本报济南8月31日讯（记者 王东 实习生 刘海琴）本报8月30日一版刊登《医护人员屡遭殴打》一文后，许多读者及医务工作者纷纷致电本报各诉苦衷，但同时双方都希望能够相互理解，营造一个良好的就医环境！

　　省立医院一负责人认为，如果医患发生纠纷或其他意外情况，患者不应把怨气发泄在医护人员身上，应找医院领导、上级部门反映或用法律手段解决。殴打医护人员，只会使一些纠纷升级，对双方都没有好处。

　　一名不愿透露姓名的医生说，医生和病人的目的都是一样的，那就是共同同疾病作斗争，但医疗工作是一个高风险职业，疾病的治疗过程始终存在成功和失败的可能。我们理解病人患病后家属着急的心情，但我们也希望病人家属能够理解、信任我们。

　　有一些读者则认为医患之间发生争执或纠纷，主要是对医护人员的服务态度及责任心不满。一些患者家属反映，患者送到医院后，我们最希望医护人员以最快的速度来抢救病人。而有的医护人员，在抢救患者时往往给人的印象就是工作起来不紧不慢，在患者家属看来，他们的动作就显得不可理解。

　　家住正觉寺小区的王大娘气愤地说，8月27日，她9个月大的孙子被热水烫了一下，来到一省级大医院看病，当时医生在治疗单上划价40元，王大娘觉得有些贵，就问了一下：“是40元吗？”没想到这位医生二话没说，接过单子将40元改成了50元。王大娘说当时她气得说不上话来。而省城一供水设备公司经理杨某反映，前不久，他的妻子在省级某医院生了孩子，因为天热孩子身上起了痱子，于是杨某找到科室医生给看一下，没想到该医生却极不耐烦地说：“那边还有马上要死的病号呢，哪有时间管你这样的病号？”

　　在济钢工作的张青说：“作为病人，我们何尝不想有一个良好的就医环境？我们不期望得到‘上帝’的待遇，我们只希望医护人员的态度好一些，负责一些，平等地对待病人，多为病人着想。”

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