新闻提示:春节前,国家旅游局对全国20个5A级景区组织暗访,少林景区因一些方面未达到应有标准,接到整改通知。日前,少林景区负责人透露,问题基本整治完成,同时拟投资数十亿打造5A嵩山。据《郑州晚报》
少林景区问题多多而面临摘牌的危险,有趣的是几乎在这条新闻成为热点的前后脚,社科院与乐途旅游网联合发布了《中国公民旅游关注度报告》2011第四季报告。在“景区综合评价排名”这一项里,少林寺仅仅次于天安门。
“景区综合评价排名”据说囊括了交通、服务、卫生、安全等多方面的内容。不合格面临整改的景区得了亚军,要么说明相关报告和股市“黑嘴”一样完全不靠谱,要么说明参选的景区大多存在黑车拉客、商贩缠人、假和尚骗人的情况,少林寺夺得银牌只是矮子里面拔将军。
不论是那一种情况,都说明需要清理门户的不止少林。一方面,各媒体、各部门评出的各种排名或者评级,究竟能不能真实反映被评价者的情况?背后有没有“沟通”、“协商”的成分?去年年底有报道说,我国将对5A级景区实行动态管理,未达标将被摘牌。这是一个好消息,我们期待“亮剑”之后能够“见血”——达摩克斯之剑该落下时就要落下,否则就会成为毫无威慑力的装饰品。
另一方面,从景区管理来说,如若相关部门的暗访很全面、很到位,就会发现存在问题的景区的确不少。例如中国之声《新闻纵横》2010年就曾报道说,另一个江湖泰斗武当山被游客称为“上当山”,而且景区面对投诉打起了“太极拳”。再例如,笔者去五台山的时候发现,进山时要花200多元钱,可什么地方都不含,不仅仅很多寺庙要单收10元左右的门票,如果要去五台山的五个台,每个山包包还要再花60到80元不等。
在五台山,笔者曾和收门票的僧人聊了几句,他们说昂贵的进山费分不到寺庙手中,所以他们不得不单卖门票。据经济之声报道,少林寺也表示:虽然当初约定的是每售出一张门票少林寺将得到30%的提成,但因为种种原因,他们并未如约从港中旅手里拿到这笔钱。
显然,所谓清理门户也不仅仅意味着“投资数十亿”,还应该理清寺院与景区、寺院与地方政府、内资与外资之间的关系。否则,巨额的投资如果只是给名山修电梯,在古刹边上修五星大酒店,那么带来的只会是矛盾升级、问题加剧。
近日,三亚游客吃海鲜被宰的消息也引发关注,甚至引来“护短”的质疑。凡此种种,都说明国内的不少景区和相关的服务行业需要一次全面的整顿清理。
要让旅游行业在“十二五”期间真正成为战略性支柱产业,首先需要监管者练就“少林武当功”。
本报评论员 庞岚
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