中国电信2月21日发布截止至2016年12月31日的年度业绩公告，根据公告，中国电信2016经营收入达到3523亿元，同比增长6.4%。净利润为180亿元，同比下降10.2%，较剔除出售铁塔资产一次性收益的2015年净利润增长11.7%。每股基本净利润为人民币0.22元。董事会建议适当提高派息水平，按照相当于每股0.105港元的标准宣派2016年度股息。
2016年，中国电信移动业务收入为1,722.23亿元，同比增长10.0%；固网业务收入为1,800.62亿元，同比增长3.1%。移动用户数达到2.15亿户，净增1,710万户，其中：4G终端用户数达到1.22亿户，净增6,341万户，4G终端用户占移动用户比达到57%，手机上网总流量同比上升130%。
受到OTT等移动互联网业务替代的影响，中国电信语音业务收入为701.20亿元，同比下降10.8%，占经营收入的比重为19.9%。其中固网语音收入为259.87亿元，同比下降12.2%；移动语音收入为441.33亿元，同比下降9.9%。语音收入占收比不断下降，结构持续改善，经营风险进一步释放。
互联网接入业务收入为1,504.05亿元，同比增长18.9%，占经营收入的比重为42.7%。截至2016年底，有线宽带用户达到1.23亿户，净增1,006万户。有线宽带接入收入为767.66亿元，同比增长3.3%。移动互联网接入收入为706.82亿元，同比增长39.4%，其中手机上网收入为682.63亿元，同比增长42.9%。
信息及应用服务收入为668.38亿元，同比增长0.7%，占经营收入的比重为19.0%。其中固网信息及应用服务收入为人民币443.35亿元，同比增长5.5%，主要是得益于IDC业务、云业务和天翼高清业务的发展。移动信息及应用服务收入为人民币225.03亿元，同比下降7.4%，主要是短信、彩信、信息查询类等传统业务收入下降导致。
通信网络资源服务及网络设施出租业务收入为177.73亿元，同比增长0.8%，占经营收入的比重为5.0%。其中固网通信网络资源服务及网络设施出租业务收入为175.95亿元，同比增长2.2%。其他业务收入为471.49亿元，同比增长12.0%，占经营收入的比重为13.4%。
