“我的电脑被黑客锁死了，他留了QQ号，要寄给他100块钱才给解锁的密码。”近日，一家国内知名杀毒软件的客户服务中心频繁接到网民的报案，要求专家提供技术协助，“抢救”重要资料。
记者在某网络论坛看到，十几名电脑被黑客加锁而无法使用的用户由于不堪骚扰而支付了费用，从100元到400元不等，而他们的电脑大多没有安装杀毒软件，或者安装的杀毒
软件没有及时升级。
北京瑞星公司网络安全专家分析说，像春节、国庆等传统假期前后，往往是网民上网的高峰，黑客就会利用机会进行各种网络“黑你”。如果用户没有做好相应的准备，收到黑客散发的带毒电子邮件、或者浏览恶意网站后就会中毒。黑客们通过木马病毒侵入用户电脑，然后运行某些加密软件、对系统进行设置等方式隐藏用户的重要文件，然后进行恶意勒索。这种勒索行为已经超出了技术范畴，如果用户发现有人用个人信息进行敲诈要及时报警，否则会助长黑客的嚣张气焰。
遇到电脑信息被盗及时为电脑杀毒可以遏制网络黑客的攻击；上网时使用个人防火墙并开启杀毒软件的实时监控。同时，如果用户遇到此类黑客勒索，不要对硬盘做任何操作，及时向网络专家求助，专家可以帮你找回丢失的文件。另外不要私下答应黑客要求，应该及时报警，因为黑客可能在你电脑里留下后门，私下处理并不能保证个人信息安全。 本报记者孙哲
