报载，江苏宿迁市三棵树乡的十余名民警、辅警，经常带着喇叭、户口簿、临时身份证等，前往所辖村庄提供办证服务，并随时调解处理邻里纠纷、家庭矛盾等。9月以来，他们就上门为群众办理各类证件3000余份，调解矛盾纠纷近60起，被当地群众亲切地称为“货郎警察”。
警察上门服务，看似琐碎些、辛苦些，却帮了群众的大忙，解决了不少矛盾，消除了不少隐患，体现了政府与群众的鱼水关系。笔者认为，其他政府部门和官员也应该效仿“货郎警察”，经常走进老百姓家门。
政府是为人民服务的，了解民情需要下乡，为民办事需要下乡。不知道群众想什么，不知道群众需要什么，为人民服务又从何说起？特别是一些与群众关系密切的部门，不深入群众，群众想解决的困难就无法解决。比如，政府劳动部门就应该经常监督检查用人单位对《劳动法》的执行情况，维护职工的合法权益。像南方某市发生的员工上路讨说法的事件，如果劳动部门能事先了解到个别工厂违反《劳动法》的情况，并及时予以妥善处理，就不会造成这么严重的后果。
反思一些不该发生的事件，不是避免不了，不是能力问题，而是某些部门措施不到位，工作没有做实做细。因此，我们要真正做到执政为民，就很有必要学习“货郎警察”的务实做法。
(陈小兵 邱国林 大江网-江西日报)
