首家国际管理一体化认证医院在河南省诞生

　　10月19日，济南军区155中心医院顺利通过了ＩＳＯ9001国际质量管理体系、ＩＳＯ14001国际环境管理体系、ＯＨＳＡＳ18001国际职业健康安全管理一体化的认证。

　　据悉，通过国际管理一体化认证的医院，在全国、全军均为首家。

　　一体化管理体系认证使医患关系发生了明显变化：过去是病人围着医生转，现在是医生主动找病人；过去是“随意性”服务，现在是“规范化”服务；过去是医生护士怕患者和基层官兵投诉，现在是主动向病人及基层官兵征求意见。（来源：河南日报）