“电梯出故障，我从24楼摔了下来，还好没丢了老命！楼里的电梯隔三岔五出故障，我担心邻居也遭遇我同样的不幸！”昨天下午，居住在中远两湾城的读者张扣红老人致电本报，诉说了她的担心。

　　两个月前的一天，张老太从31楼进电梯，当电梯下到第24层时，突然出现故障，快速坠落。老太当场失去知觉，后被送往静安区中心医院抢救两天两夜才脱险。事故发生后，老人心律失常，高血压发作，还患上了“恐惧症”，白天不敢出门，晚上睡不好觉。

　　张老太和家人不知道谁应该承担这次事故的责任。找物业，物业说责任在电梯公司。想找电梯公司，又不知道怎么个找法，昨天只好来电本报寻求帮助。

　　本报记者赵红玲