记者周立明通讯员李莉

　　宁波晚报讯 昨天，市工商局“12315”报告显示，上月烟、酒、食品类和建材类消费投诉量比起以往有明显上升。

　　据统计，上个月全市“12315”共受理消费投诉1279起，举报案件387个，分别比今年二月份增加了61.90%和70.48%。按商品类投诉量进行排名，烟、酒、食品类消费投诉共有123起，占到商品类投诉量的17.80%，首次排到了商品类投诉量的第一位；手机等通讯器材类消费投诉共116起，占商品类投诉的16.79%，居第二位；建材类消费投诉共37起，排到第三位。服务类消费投诉前三位排名分别为：电信服务97起；洗染服务68起；理发美容服务36起。在被投诉商家排名中，这次我市各大超市（包括家电超市）均未进入前三，上月被投诉最多的商家均为通信类企业。