本报讯记者从上海市环卫局获悉，今年环卫部门将制订公厕的统一管理标准，对全市所有公厕进行统一管理，并把商场、饭店等场所向社会开放的公厕也纳入管理范围之内。

　　目前，上海所有公厕都设立了照明、冲洗设备和洗手盆，许多公厕增设了坐便位、残疾人位。上海公厕的外形设计和内在材料也注重美观和实用相济。但由于不同性质的厕所管理部门不同，每个区有每个区的管理细则，商店、饭店等对社会开放的厕所又有自己的管理办法，甚至一个区内的公厕也有不同的管理办法，于是公厕的服务细节五花八门，比如一张收费牌，有的公厕做成纸质的席卡，有的做成铜牌悬挂门口，有的做成镜框挂在里面等等。

　　饭店、商场厕所的管理由饭店、商场自己管，客人一旦有投诉只能由这些单位自己处理，南京路上的一家商场的负责人说：“现在厕所都免费对外开放，应该统一纳入环卫管理。”

　　长宁区市容环卫局的凌少冬科长告诉记者，公厕也是窗口之一，有统一的管理标准、工作胸卡、收费牌等是最基本的标准，每个区还要有统一对外的投诉电话接受市民对公厕的监督。

　　市市容环卫部门的有关负责人说，目前统一的管理标准还在制定中。

　　（记者孟录燕）