本报湛江讯（记者关家玉通讯员董超、涂有义）昨天，记者从湛江市工商局了解到，鉴于今年5月份以来，该市12315举报投诉中心接到消费者到酒家消费时被“宰”方面的投诉已呈上升趋势，该市工商局为此发出特别消费警示：提醒广大消费者到酒楼点菜吃饭，尤其是买单时要多留一个心眼，切莫中了无良商家“圈套”，无辜被“宰”。

　　无良酒家擅改斤两

　　据该局的“特别消费警示”称：7月23日晚，湛江市赤坎区的消费者陈生为款待来自外地的朋友，一行8人特地来到某酒家就餐。

　　由于陈生的朋友来自五湖四海，陈在点菜过程中便一直用普通话与服务员及朋友进行交流。

　　当晚，他们共向服务员点了八道菜（牛耳螺8个、膏蟹4只、沙虫西红柿煲、韭菜上汤、烤鸭皮夹生葱、左口鱼清蒸、跳鱼油煲、鲍鱼苦瓜煲），此外还有12个点心，3瓶尖庄酒（每瓶75元）。

　　饭后，陈生叫服务员结账，服务员遂递上结账清单并说，总消费额是1100多元。

　　陈生与朋友一听，觉得所点的菜式较为普通，且菜量不大，值不了那么多钱，当即向服务员提出质疑，并把结账单与上桌的菜一一查对，结果发现存在较大出入，如：左口鱼大约重量是500克（每500克是75元），但记账单上记的是一公斤；牛耳螺8只，却上来9只；12个点心上桌，单上记的却是36个；更甚者，4只约重500克左右的膏蟹，在记账单上被记成1350克！

　　陈生等为此很是生气，特请来该酒家经理公断。初时，该酒家经理硬是不认账，辩称其酒楼不存在欺诈行为。后来，在双方的一再争持下，酒家经理才认错，说是写菜单的服务员搞错了，是工作失误所致。后经认真结算，陈先生这顿晚宴的消费额仅需800元。

　　事后，陈生等越想越生气，次日即与朋友到湛江市工商局12315举报投诉中心，对该酒家的欺诈行为进行投诉……

　　核对账单后再买单

　　据12315举报投诉中心主任肖海介绍，一些无良酒家为牟取不义之财，总是千方百计采取各种欺诈手段欺骗消费者，鉴于该局近期以来所接到的有关消费者到酒家消费时被“宰”方面的投诉已明显呈上升趋势，该市消委会为此发出特别消费警示，提醒广大市民外出就餐时要特别注意，结账时须把账单与上桌的菜一一核对，核对单价总消费额后才买单，谨防上当受骗。

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