本报昨天报道的《假骨灰盒引发行政诉讼案》一文，引起了市民的强烈反响。昨天一早，很多读者看到本报报道后，来电谈论了他们对“假骨灰盒”事件的看法。他们均认为，殡葬部门在骨灰盒的管理及经营上，很有可能存在问题，因为家属购买的骨灰盒并不能直接带走，只能拿到已经装了骨灰的骨灰盒。在这个过程中，殡仪馆的工作始终是不透明的，很有可能会“搞鬼”。
昨天，记者就此事采访了南京市殡葬管理处的张处长。张处长表示，他们对于质监局判定他们涉嫌以假充真不能接受，但他们还是会尊重法院的判决。
“既然我们敢于提出行政诉讼，我们就有这个底气。”张处长很自信地说。张处长解释说，那件事只是他们工作上存在的失误。据他介绍，今年元月2日，南京市质监局在对南京市殡葬管理处检查时，发现柜台内一种标示为“红木”的骨灰盒质地应该属于“波罗格”。检查人员随即将殡葬处的行为定性为以假充真。张处长认为，此事的出现是工作人员的粗心大意造成的。去年年底，他们在整理货物的时候，所有标牌都进行了更换。因为相关工作人员一直以为“波罗格”就是“红木”的一种，所以就在标牌上草草地写了“红木”。但工作人员所标的价格还是“波罗格”的价格，不存在捣鬼的行为。
对于市民提出的殡葬工作的透明度问题，张处长表示，由于他来到殡葬处时间不长，还没有注意到这个问题。但从家属的反映来看，这个问题确实已经到了迫在眉睫的程度了。据张处长介绍，他们随后就要推出“殡葬一条龙”的业务。业务推出后，将进一步加强殡葬工作的透明度，让家属的钱用得心安理得。另外，作为服务部门，他们即将推出行风评议活动，让新闻媒体及广大市民都来督促他们更好地做好服务工作。
本报记者 王永钢 熊哲鼎 实习生 薛金辉 张艳
