中新网5月28日电 国家旅游局消息，世界旅游组织近日发布了《旅游业危机管理指南》，指导成员的危机应对和管理工作。

　　世界旅游组织认为，旅游业危机管理的主要途径有四个：沟通、宣传、安全保障和市场研究。其中，基于诚实和透明之上的良好的沟通是成功的危机管理的关键。

　　《指南》针对危机之前、危机期间和危机过后三个阶段提出了行动建议。

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