图为目前西安唯一一条进入世园会园区的公交线路——262路公交车司乘人员以热情、周到的优质服务迎接乘客。

　　本报讯(记者 周炜)“团结拼搏、开拓创新，创建工人先锋号，当好世园会东道主！”昨日下午，262路118名司乘人员郑重宣誓，他们将忠诚履行自己的职责，坚守对乘客和社会的承诺，为中外宾客提供最优质的服务。

　　262路是目前我市唯一一条进入世园会园区的公交车线路。自2008年6月开通以来，线路118名职工用行动诠释着“让政府放心，让市民满意”的理念，顺利实现了总行驶175.88万公里无事故，有责投诉零记录的喜人成绩，以优质的服务赢得了广大乘客好评。

　　配合迎世园会活动，公交八公司还将在明年1至3月，对全体乘务员开展模拟报站、双语报站、常用手语、售票速度、典型投诉分析等培训。通过观摩交流、展示评比、技能大赛等多种形式，在全体司乘人员中开展“十佳乘务员”评选活动，充分调动司乘人员的积极性，共同营造和谐车厢氛围，在世园会期间为公交增光、为西安添彩。

　　(记者 李明 王晓林 实习生 韩琳 摄)