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领导“攻官”学:与所有上级保持等距离外交

  领导“攻官”学:等距离外交

  领导干部要“立党为公,执政为民”,我们在工作中并不是依附于某位领导;那样做很有可能弊大于利

  作者:董明

  “跟对人,办对事,说对话”,这貌似经验之谈的道理,其实并不正确。要讨论这个问题,就涉及到下级如何处理好与上级的关系。在实际工作中,如何与上级协调,取得上级的支持和信任,这是很多人关心的问题,也是非常棘手的问题,直接关系到下级工作能否顺利开展,个人升迁是否有望。笔者对此的看法是:首先,凭自己的本事,这是下级的立身之本;其次,赢得上级感情上的认可,这是获取上级信任的核心和关键;最后,在此前提下与所有上级保持“等距离外交”。

  能力第一

  现在不少人都有这样一个观点,认为当官、做领导是很容易的一件事情,好好巴结上级领导就升上去了,有关系谁都能干。实际上,当官、做领导,是由方方面面的因素综合决定的,包括领导本人的能力、下级的拥护、上级的赏识以及恰当的机遇,有时候缺少一种因素都很难成功。而且,在这些因素当中,个人能力是非常重要的因素。作为领导干部,每上一个台阶,就有一大批人被你甩在身后,越向上攀登,就越发不容易。所以,一个人的能力和水平,就是当官最基本、也是最重要的一项指标。

  笔者给各种级别的官员讲过课,切身体会到为较高级别的领导干部上课,难度要明显大一些,有时候甚至感到吃力。因为我讲的是领导科学,这些内容是领导干部亲身经历的事情,是他们每天需要面对和处理的事情。所以,越是给高级别的领导讲课,心里越是没底。一般听众感觉很有趣的课程,高级领导班中反应平平;一般听众听来笑声连连的课,在高级领导班中被认为是“小儿科”。应当坦率地承认,这种现象表明,高级别领导的理论水平或实践能力,整体上要比级别低一些的高。这不是阿谀奉承,而是客观事实。用一个比较通俗的说法来形容,高级别的领导干部过的桥比下面级别的走过的路多,他们吃过的盐比下面级别的人吃过的米多。

  当然,不能否认有一小部分官员是凭关系,或者走后门、溜须逢迎得到升迁的。但是绝大多数官员,包括高级官员,都是从基层凭借个人能力,依靠自身水平一步一步努力上来的。他们经历过无数次的考验,跨越了数不清的艰难险阻,非常不容易。笔者翻阅过很多高级干部的简历,许多人是从农村社员,小学老师,大队党支部书记等岗位上干上来的。

  领导信任的核心――感情认可

  当然,光有本领还不够,还要取得领导的信任,这样在工作中才能得到领导支持。有人认为,我有本事,有本领,领导没有我不行,因此对领导不理不睬,没礼貌,甚至不尊敬领导,这肯定是要不得的。虽然我们希望,领导对人才要真心渴望,感情留人;要对下面狂妄的人态度谦虚,言语客气,对他要有应有的尊重;但在现实中,心胸开阔、气量大、有这样包容心的领导并不很多。因此,作为下级要记住一点,面对领导应该谦虚谨慎,与领导关系融洽,取得领导的信任。这里的信任,不是指领导在一件具体事情上对你信任,而是指对你整个人的信任。

  要真正取得上级信任,首先要取得上级感情上的认可。《韩非子·说难》篇指出:“凡说之难,非吾知之有以说之之难也;又非吾辩之难能明吾意之难;又非吾敢横失能尽之难也。凡说之难,在知所说之心,可以吾说当之。”大意是,要说服领导支持你做一件事情很困难。这个困难并不在于这个事情应不应该做,也不在于你的表达能力,关键在于第三点——在感情上你有没有取得领导的认可。

  春秋时期,卫国的弥子瑕深得国王卫君的宠爱。有一次,弥子瑕的母亲病了,知道的人连夜赶来告诉他这个消息。情急之下,弥子瑕假托君命,乘坐卫君的车子赶回去探望。卫国的法令规定:擅自乘坐君主车子的要处以刖刑,斩断双脚。但是卫君知道这个事情后,不但没有处罚弥子瑕,反而大加赞赏,说:“弥子瑕真是大孝子啊! 一听说母亲病重,为了看望母亲,甚至冒着双脚被砍掉的危险都要赶回去!令人敬佩!”有一天,弥子瑕陪同卫君在果园游玩,摘了一个桃子吃,感觉味道特别甜美,舍不得全都吃掉,把余下的一半给卫君吃。卫君又发感慨道:“弥子瑕真是忠臣啊!吃东西自己先尝,好吃的东西他自己不吃让给我吃。难得啊!”

  后来情况变了,弥子瑕失宠。卫君把这两件事情翻出来,说:“我早就知道弥子瑕不是个好人!当年他假传我的命令,坐我的专用车,我没砍掉他的双脚,已经非常宽宏大量了!他对我这个君王一点都不尊重,把自己吃剩下的桃子拿给我吃,我君王尊严何在!”

  韩非子评论说:事情还是那个事情,但是得出来的结论却截然相反,问题的关键就在于卫国国君的感情发生了变化,感情一变,乾坤颠倒。

  在现实生活当中这种例子很多。例如,张三和李四在一起商量工作,张三主意多,李四要听张三的。等按照张三的建议定下方案,最后要向领导请示的时候,张三就不敢去了,说:“我不去。我去领导肯定不会同意。李四你去,领导肯定同意。”李四谦虚道:“我去也不一定行。我试试看。”李四一去,领导马上同意了。为什么呢?关键是领导在情感对李四是打心眼儿里认可的。

  取得上级情感认可并非等同于“跟对领导”

  有人把取得领导感情认可理解为“跟对领导”,这种观点大错特错。胡锦涛总书记指出,领导干部要“立党为公,执政为民”,我们在工作中并不是依附于某位领导;再则,那样做很有可能弊大于利。

  有句古话叫做“铁打的衙门,流水的官”。中国官员调动的频率极高,几年一换是众所周知的规矩。新的领导一来,一般来说,前任领导的“红人”地位立即失去。因为新的领导要用自己的人。如果没犯什么错误,前领导的“红人”当然不至于被撤职罢官,但却有可能被从重要的岗位转到不大重要的岗位,去坐冷板凳。你去闹也没用,新任领导有正大光明的理由——轮岗,一句话噎的你哑口无言。有那种势利小人,依仗自己是某个领导的“红人”,专门巴结领导,对其他人不理不睬,飞扬跋扈。这种“红人”当时呼风唤雨,淫威十足,大家对他忍气吞声,甚至有些级别很高的领导对他也无可奈何。但是,“三十年河东,三十年河西”,一旦失去“保护伞”,这种人的下场就很悲惨了。

  有鉴于此,作为一个领导干部,在对上协调当中,千万不要认为只要跟对一个领导就能成功。现实中领导班子具有复杂性,各个领导之间的关系也微妙。张三领导欣赏李四,李四可能被提拔,但是也可能永远提不上去。因为领导班子里的其他人可能都对张三不满。他们正面对抗张三本人可能行不通,但对张三提名的人完全可以进行否决。于是,凡是张三拥护的,王五和赵六就反对。李四本来作为一名普通员工或下级,与王五和赵六两个领导没有任何过结和个人恩怨。平常王五和赵六也不会故意和李四过不去。就因为李四是张三领导提名的,王五和赵六领导坚决否定李四,绝对不让李四上去。结果,张三领导的提名,没有起到帮助李四的作用,反倒害了李四,导致李四被“封杀”。

  与上级“等距离外交”

  既要取得领导感情认可,又不是专跟某一领导,应该怎么做呢?答案是,要与所有的领导都搞好关系,而不是只跟某一个领导搞好关系,要实行“等距离外交”。如果跟某一个领导走得特别近,那就意味着与其他领导走得特别远。上面提到过,跟某领导走得特别近可能有好处;但同样,也可能有坏处。现实生活风云变幻,复杂微妙,与所有领导实行“等距离外交”是一种做人处事的心态。 (作者为国家行政学院公共管理教研部教授)

  曾国藩的“等距离外交”

  清朝大臣曾国藩对“等距离外交”的运用就十分之娴熟。他不仅学问渊博,能文能武,在处理上下关系中也可谓“内圣外滑”,能圆能方,善于协调对上关系。

  1860年,江南大营被太平军攻破,时任两江总督何桂清,临阵逃脱。咸丰皇帝打算在东南几个省选拔一个可靠的人来代替何桂清。皇帝看上当时的湖北巡抚胡林翼,想调胡担任两江总督,让曾国藩去顶胡的缺。但是咸丰皇帝的重臣肃顺,极力举荐曾国藩,他跟皇帝说,6年前(1854年)您就曾任命曾国藩任鄂抚,但是没几天又收回任命,曾国藩肯定心有不悦,这次又让他任鄂抚,显得恩德不够重,还不如让他做两江总督,胡曾两人相交甚好,胡林翼应该会全力配合的。皇上接受了肃顺的建议。肃顺这边,诏书还没发,先写密信安抚胡林翼了,同时又嘱咐胡让曾也看看他的信,意思很明显,我提拔你了。

  曾国藩当然很想做两江总督,但是满人不太愿意让汉人做这么大的官,看过肃顺的信,曾国藩满怀感激。他准备写信给肃顺,表达一下谢意,但细细一想,心中突然产生疑问:为什么肃顺要将这么绝密的事告诉我呢?按理,他不应该泄露出来的。“肃顺要拉拢我!”曾国藩想明白了。

  虽然肃顺精明干练,魄力宏大,敢于重用汉人,但是他为人骄横跋扈,独断专行,瞧不起满蒙亲贵中的昏聩者,连恭王也不放在眼里了。恭王和他身后的满蒙亲贵,在朝廷中势力很大,与他们相比,肃顺势孤力单,虽说有皇帝做靠山,但据说皇帝有痨病,万一有不幸,肃顺哪里是他们的对手!这么一想,曾国藩心中有些恐惧。谨慎起见,这信还是不写为好。等到任命下来,给皇上谢恩就是了,不能和肃顺有私下联系。

  后来,咸丰驾崩,同治做了皇帝,慈禧太后垂帘听政,肃顺被满门抄斩。慈禧还下令查了肃顺家里的书信,满朝文武和肃顺有往来的不少,内容当然都是说好话,逢迎巴结之类,但唯独没有曾国藩的信。慈禧太后大发感叹:曾国藩真是个好人!

  慈禧在咸丰晚期已经开始干预政事,任命两江总督的来龙去脉,她肯定知道。肃顺推荐了曾国藩,按照官场一般规矩,曾国藩就是肃顺的人。肃顺被满门抄斩,曾国藩至少也会落个退休回家的下场。但是慈禧没有那样做,反而更加重用曾国藩。

  当然,没有找到曾国藩和肃顺有书信往来只是其一,慈禧对曾国藩印象好,还有更重要的影响因素,那就是曾国藩与帮助慈禧发动政变的恭亲王奕忻,关系也很铁。尽管肃顺跟奕忻是死对头,恭亲王抓肃顺的时候,肃顺还大骂他,叔嫂狼狈为奸,不得好死,到阴间我也饶不了你们!但是肃顺也好,恭亲王也好,两人都对曾国藩非常信任。所以曾国藩在肃顺死后,照样得到重用,这就是曾国藩的本领。

  举曾国藩“等距离外交”的例子,绝不是说讽刺他投机取巧、见风使舵。而是说明对上协调要端正态度,既不能忽略或轻视与领导的协调,也不能把它理解为庸俗的关系学,而是要坚信这是现实生活中作为领导所必备的素质。与领导协调,不是一件简简单单的事情,也不是一种肮脏的手段,更不是玩弄权术。与领导协调,要作为一门学问来进行研究。这门学问不比任何专业工作容易。这门学问首先是心态上的学问,不是投机取巧,不是搞阴谋诡计。作为下属,心中要有一杆称,一条准绳,在与领导协调过程中保持好平衡,以不变应万变,这才是曾国藩教给我们的。

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