评价：钢盔护士纯属消极防御

　　直言

　　郭初忆

　　远有“钢铁城管”，近有钢盔护士。最近，在深圳市某医院，不仅值班医生在诊室内戴着钢盔给病人诊断，连护士也不戴护士帽而用钢盔代替。医院其他工作人员，甚至杂工

和财务人员也戴上了钢盔。

　　当今并不是战争时期，需要时刻提防敌机来袭；医院这种重要地方，有何必要让医护人员戴着钢盔呢？原来前些日子发生了一场医疗纠纷，死者家属“不理解”院方交代的相关情况和“初步估计”的死亡原因，在医院停尸3天，拒绝医院先鉴定再索赔的建议，并组织人多次到医院拉横幅抗议、谩骂医生护士，还与医院人员发生若干次肢体冲突。面对如此“敌情”，院方只好让所有医护人员戴头盔以加强自身防护。毕竟，要是再在工作人员身上弄出个工伤事故什么的，“后院起火”，麻烦可就更大了。

　　此次纠纷的缘起，笔者不能断定哪一方错了。毕竟人命是件“关天”的大事。不过，无论如何，在这个人民内部矛盾中，双方关系搞得如同水火一般，仿佛两军对垒，肯定是发人深省的。应该说，

　　不管怎么说，将全体医护人员用钢盔“武装”起来，只是一种消极的防御方式，也会给患者家属以“院方想奉陪到底”的绝望感，从而激化矛盾并恶化事态的发展，更可能让其他患者感到某种潜在的不安。院方不妨先把头盔(身上的和心理上的)自行取下，再来面对此事，让患者确实体会到医院不是在躲避责任、想方设法从患者身上捞钱，而是“悬壶济世”的真实立场。最近，“中大系”医院宣布医疗资源共享以减轻患者经济负担，就是一个良好的开始。其他系统的医院不妨跟进改革，多为患者着想，医患之间的坚冰或可消融，健康的医疗监管体制亦可期待。