新快报讯（记者西木 通讯员郭毓玲）一套完整的出境游服务规范今起在“广之旅”全面推行。

　　该规范对出境游业务中各项服务工作均加以规范，包括工作职责，产品设计、境外旅游接待社的选择、营销人员的服务要求、以及证照服务、领队接待服务等方面。其中对出境游领队的规范尤为细致，内容包括领队接到团队任务、带团期间的服务要求、出入境、用餐用车住宿等服务。

　　据了解，该规范是在有关管理部门的多次建议下完成的，并希望其对整个行业的服务提供参考。

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