两面锦旗表谢意 服务群众暖人心

    华龙网4月6日13时50分讯 4月2日上午，旅客雷某来到机场分局西航站区派出所值班室，在连连感谢中，亲手将写有“热情服务、廉明高效”和“急群众所急、为民办实事”的两面锦旗送到民警肖寒手里。

    3月29日晚，旅客雷某由广州乘机来到重庆，因下机后急于回家，不慎将手包遗失在航站楼前的社会停车场内，内有身份证、银行卡、社保卡、人民币现金1000元，其公司的财务报表、现金支票、报销单据及一些借据等也在手包内，价值巨大。当晚雷某急急返回机场，来到西航站区派出所求助。

    通过查看监控，民警发现其手包被一越野车车主拿走，但因事发现场距离镜头较远，加之晚间光线不好，无法辨认该越野车车牌。考虑到当日时间已较晚，民警肖寒安抚雷某情绪，劝其先行回家休息，并表示将尽最大努力、用最短的时间帮助其查找手包下落。后民警肖寒根据掌握的越野车外形特征，反复查看停车场同时段其他出场监控录像，掌握了几辆可疑车辆，又通过比对出场卡口车辆信息，最终锁定了一辆银灰色长城牌越野车。通过与该越野车车主陈某取得联系，告知其非法占有他人财物将承担的法律责任和后果，陈某承认了其29日晚在重庆机场停车场内捡到一个手包的事实，并答应物归原主。虽然时已凌晨，但从雷某到派出所求助到民警肖寒为其找回手包，仅仅不到12小时，这让雷某非常感动，故特意定做了两面锦旗，以表达感谢之情。

    一件事情、两面锦旗，不仅代表了广大旅客对派出所民警的感谢，更是对他们工作的肯定。在今后的工作中，西航站区派出所在做好社会面治安防控、保障民航正常运行秩序的同时，将继续提高服务旅客、服务群众的能力水平，自觉为人民服务，做出无愧于时代的业绩。