上午，方庄社区卫生服务中心医务人员正在介绍“家庭医生式预约就诊”流程 摄/记者洪煜

　　截至目前全市签约423万户915万人

　　本报讯(记者王硕)年内，本市50%的社区卫生服务中心将完善服务模式，使城乡居民享受到更好的家庭医生式服务，以引导更多居民有健康问题首先想到自己的签约医生，逐步实现社区首诊、分级诊疗、双向转诊的就医格局。

　　今天上午，记者从市卫计委了解到，家庭医生式服务以社区卫生服务团队为核心，以居民健康管理为主要内容，团队通过与居民签约，建立相对稳定的自愿服务关系，为居民提供主动、连续、综合的健康责任制管理。自2010年，北京在全国率先提出家庭医生式服务模式，截至目前，全市累计签约423万户，签约915万人。

　　在上午的家庭医生式服务经验交流会上，确定推行就诊预约。签约医生与居民实行预约就诊，减少医患双方接诊和就诊的盲目性，减少居民候诊时间，增强社区卫生人员工作的计划性和主动性。

　　其次，实施定向分诊。居民按预约时间前来就诊时，机构将预约就诊居民分诊至其签约医生处进行候诊，从而建立医患之间密切的固定的服务关系，便于为居民提供连续的社区卫生服务。

　　同时，引导诊前服务，充分利用居民候诊时间，引导居民进行健康状况自助监测或进行相关诊疗基本信息采集，为居民提供综合健康管理服务。体现社区卫生服务的健康管理职责而非仅诊疗行为，提高诊疗效率。并且规范诊疗服务，保护患者隐私。门诊诊疗服务严格按规范提供诊疗服务，保证时间能与就诊居民进行充分交流，保证质量。

　　最后，建议预约复诊。当次诊疗结束时，视情况与就诊居民预约下一次复诊时间，或根据病情提供转诊服务，同时及时完善健康档案信息。

（原标题：家庭医生服务将“定向分诊”）