新浪联合多地政务微博开展微博办事厅活动

　　为迎接十八大的到来，自2012年9月起，新浪联合上海、重庆、四川、江西、河南、吉林等六省市政府机构推出政务微博办事厅之民生主题日系列活动。各地纷纷就交通出行、医疗卫生、消费维权等民生热点问题设置“服务咨询日历”，由“当日值班微博”提供实时咨询解答。目前，该系列活动持续升温，据了解，北京、新疆等地政务微博也将于近期加入到活动中来。

　　据介绍，新浪政务微博办事厅系列活动以省(直辖市)为单位，一省一站，每站将推出6—7个民生主题日，每个主题日有对口职能部门的值班微博“上岗执勤”。该活动集中整合了一个地域内的民生服务类政务微博，体现了网络时代政府部门利用新媒体平台问需于民、问计于民、问政于民的创新管理方式，是政务微博务实应用的又一重要举措。

　　河南站微博办事厅主题日活动于9月28日启动。首个主题是“高速交通日”，值班微博是河南省公安厅官方微博@平安中原(微博)和河南省公安厅高速公路公安局官方微博@河南高速公安(微博)。两名值班微博当天共回答157个网友提问，为不少中秋、国庆双节长假期间出行的人民提供给了权威、贴心的咨询服务。从网友提问可以看出，高速首次免费成为这个主题日网友提问及关注度最多的问题。10月10日，微博办事厅河南站第二个主题日 “消费维权日” 举行，河南省工商行政管理局官方微博@中原红盾就“黄金周后消费者如何维权”相关问题与粉丝们进行互动答疑。

　　记者还发现，已经开展政务微博办事厅之民生主题日系列活动的五地，均不约而同设立了一个关于交通安全的主题日，如江西站的“双节出行日”、四川站的“给成都缓堵支招”、重庆站“高速交通日”、上海站“黄金周话平安”、吉林站“畅聊交通道路安全”等。可见，在众多民生热点问题中，交通出行问题是政务微博和网民共同的关注点。

　　2012年7月中旬，新浪联合人民舆情监测室发布共同发布《2012上半年新浪政务微博报告》。报告指出，经历了政务微博元年，在2012年，政务微博已经度过了试水阶段，开始进入服务民生、务实应用阶段。