25日在温州殡仪馆，很多遇难者家属、亲友聚拢而来，有的来确认遇难者身份，有的来表达哀思。

　　不少家属来自外地

　　25日下午，殡仪馆大厅里聚拢了几十位遇难者亲属。气氛凝重，每个人心情都十分复杂，每个人的脸上都浮现哀容。

　　一位福建口音的女士，抽血后在长椅上等待结果。这半小时对她来说是难熬的。但噩耗还是来了———她的丈夫证实已经遇难。那一刻，大厅里爆发出了撕心裂肺的哭声。

　　她这一哭，勾起了其他人的哀伤，七八个女士都呜呜痛哭。她的一些亲友哭着上前劝慰。

　　更多的确认结果出来，许多男子也哭成了泪人，有的人被几个人架着走出殡仪馆大厅，还有人瘫倒在地。

　　由于殡仪馆大厅里只有帮助确认死者身份的工作人员，没有负责人露面，也没有政府人员出来解释情况，一些家属表示出了不满情绪。甚至有位头裹白布的中年男子吆喝着，快步走出大厅，要去家属接待处找负责人讨说法。

　　记者了解到，他们很多都来自外地，如今亲人冰冷地躺在那里，他们希望及时了解下一步的安排，了解逝者何时火化，后续事情如何处理、何时处理等。

　　家属留温州等说法

　　24日中午记者曾采访过一个从萧山赶来温州寻找弟弟的48岁男子，他叫曾国涛，弟弟叫曾国钧。他听说动车在温州出事的消息后，连夜和四个朋友一起开车赶来。找遍了温州的各家医院，但没有弟弟的任何讯息，就到家属接待处登记信息。

　　后来，不知又发现了什么线索，五个人发动车辆，风风火火地走了。

　　25日下午再次联系上曾国涛时，他的情绪特别低落。他说，弟弟已经找到了。原来他们几个人后来一起去了殡仪馆，曾国钧就是在那里找到的。弟弟全家人也都赶来了温州。“对他们一家来说，天已经塌了！”说话间，曾国涛已经哽咽。 他说，这几天他还会留在温州，等待事情处理，也等待一个说法。而他的四个朋友，也全都坚持在温州等待。