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天津快递行业有新规 先验视后签收

https://zylofonmediaonline.com/__proxy_domain/www.sina.com.cn  2011年03月02日15:28   CCTV《第一时间》

  再来关注快递。有过网购经历的朋友都知道,一些快递企业在投送快件时都要求收件人先签收再验货,可是签收之后 ,万一发现里面的东西摔坏了,或者数量不对,再找快递公司,人家就不管了,这种所谓的“业内惯例”常常会引起收货人、 快递公司以及商家之间的种种纠纷。不过,在天津,从昨天开始,这种情况被明令禁止,那么执行的情况怎么样呢?去看看吧 。

  刘师傅是一名快递投递员,一大早,他搭载着几十件包裹开始了邮件的派送工作,过去,刘师傅只要将快递交给小区 物业或者企业保安便可离开,可是今天的情况却有些不一样。快递员刘师傅:(与收件人对话)从3月1日开始,天津邮政业 出台新的规定,要求先验收后签字,您先看一下吧。

  据了解,从3月1号起开始实施的《天津市邮政业管理办法》中明确规定:快递员在投交快件时,收件人或者代收人 要先验视后签收。目前在全国,这样的规定还是首次实施。而在此之前,由于先签字后验收的原因导致的纠纷有很多。消费者 王先生:先签字,没验收过,有的时候少东西,或者是分量不够,我也不知道是快递还是卖家没给你装好,反正挺麻烦的。

  需要注意的是,快递公司负责人介绍,如果在投递员的提醒下,收件人仍没有进行验收就直接签字,事后再发生破损 ,货物不符等情况,快递公司将不承担责任,也就是说收件人不查验的话就意味着放弃了此项权利。

(编辑:SN028)

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