打电话找领导很方便

　　2月10日下午，记者来到池州市贵池区里山街道象山村。根据池州市此次专题活动的安排，象山村的对口联系单位是池州市市直工委。

　　在象山村中心组，村民徐忠平向记者反映，她发现自家的粮食补贴比其他村民要少一些。得知市里正在开展“访民情”专题活动，徐忠平让一位亲属给池州市市直工委书记黄高平打电话。

　　当时已经过了下班时间，徐忠平的亲戚用当地固定电话拨打黄高平的手机后，被挂断。几分钟后，再次拨打，黄高平接了，听完情况反映后，他说自己正在忙，然后询问了当事人的名字，表示自己会尽快了解情况。

　　第二天一大早，黄高平给徐忠平的亲戚回电话，详细询问了相关情况后，他表示会尽快调查核实，如果反映属实，一定会帮忙联系解决。到记者发稿时，该村民反映的问题已解决。

　　在池州采访时，记者也以当地村民的名义，给池州市部分市直单位负责人打电话反映相关问题，发现这些负责人都能立即接电话，态度也很好，对于反映的问题，都表示会尽快了解，并承诺尽力解决。

　　市领导

　　一半时间“蹲”在基层

　　领导号码公布之后，除了局长们感到压力外，市领导也感到了一定压力。

　　按照市委安排，市领导都要深入联系点，开门接访，包案进村，帮助群众解决实际困难。“春节前，每位市领导都到过联系点五六次了，许多领导一个月有半个月吃住在基层。”此次活动领导小组有关负责人告诉记者，为了见实效，池州各方面筹集了2500万元，市财政还安排给每个乡镇（街道）5万元，用于解决群众反映的突出问题。

　　市领导身先士卒，局长们更不敢大意。在池州采访期间，交通、卫生、公安等部门负责人向记者坦承，自从活动开展以来，每月到基层的次数，甚至比以往半年还多，“到了基层才知道老百姓解决问题的艰辛，对我们工作有很大的触动。”

　　“有些问题在基层能解决就解决，在我职权范围之内解决不了的老上访问题，经济发展滞后问题等，我要回来向市委、市政府汇报，由市领导协调解决，”池州市公安局党委副书记、副局长饶长林说，“只有将矛盾化解在基层，才能真正维稳，构建和谐社会。”

　　截至目前，池州市已开展接访活动196次，接待群众来访435件，解决问题208件。

　　去年12月15日，池州市102名市直单位主要负责人的联系电话和手机号码刊登在当地报纸上。由此，为期半年的池州市“千名干部下基层访民情听民意解民忧惠民生”专题活动正式启动。领导电话号码公布至今已有两个月，实际效果如何呢？近日，记者赶赴池州进行了调查。

　　局长

　　随时接受老百姓监督

　　池州市卫生局局长陈建准在接受记者采访时说，他觉得这个活动非常好，拉近了政府部门和老百姓的距离，也畅通了老百姓反映问题的渠道，但遗憾的是，除了村里的干部，卫生局对口联系的石台县横渡镇横渡村村民，还从来没给他打过电话。

　　陈建准说，虽然没有接到电话，但这并不表示他们就会不管不问，活动开展以来，他本人和卫生局领导班子成员先后去了横渡村多次，实地了解情况，倾听老百姓的心声，也为老百姓解决了一些实际问题。

　　池州市交通运输局局长孙革新也表示，还没有接到对口联系村村民的电话，但到村里去过几次，在交通局的帮助下，给村里修了一条路。“电话只是反映问题的一个渠道，说实话，这项活动开展以来，我感觉压力很大，因为我们要随时准备接受老百姓的监督。”孙革新说。

　　池州市公安局党委副书记、副局长饶长林也评价说，池州市开展的这项活动，密切了干群关系，让村民有机会直接和职能部门领导对话，可帮助村民解决一些实实在在的问题。

　　■延伸阅读

　　电话号码须定期更新

　　与池州相比，淮北和宣城分别在2008年和2009年就通过当地媒体向社会公布了领导电话号码（本报曾报道过）。近日，记者回访时发现，尽管过了很长时间，当初公布的大多数领导号码依然管用。不过，部分官员的工作已经发生变动，手机也更换了。对此，淮北市效能办主任刘辉告诉记者，他们已经注意到了这个问题，“等近期淮北市换届选举结束后，我们将向市委反映，准备重新刊登领导干部号码。”

　　安徽省社科院研究员、社会结构研究中心主任王开玉说，近年来，中央对农村和群众工作十分重视，池州市的这种做法有其积极的作用，希望池州能坚持做下去，同时畅通其他渠道，让老百姓有更多反映问题提出意见的渠道，真正把好事做好。

　　本报记者 李阔

　　向前 朱春友