一边是企业招聘人员担心媒体热炒“用工荒”给企业带来涨薪压力而婉拒采访，一边是新生代农民工在求职登记表上小心写下“1999元”的月薪期待。在虎年春节之后我国局部地区出现“用工荒”的背景下，企业方和求职者之间的这种微妙心态耐人寻味——

　　虎年春节前后，长沙某家政服务有限公司的老板樊先生先后跑了三次人力资源市场，希望能招到合适的家政服务员。“年龄一次比一次放宽，要求一次比一次降低，福利一次比一次提高，可还是无人问津。”樊先生显得很无奈。其实，他也知道问题的根源在于他开出的薪酬：“900元+提成”。在一片“用工荒”的声音中， 樊先生想过稍微提高点报酬，但犹豫再三，他还是决定再观望一阵子。

　　针对目前热议的“用工荒”现象，人力资源和社会保障部在全国13个省的26个大中城市和27个省的90个县发放问卷调查，昨日公布的调查结果显示，由于用工需求旺盛，多数企业预计人工成本上升。企业预计员工工资平均上升幅度为9%；但务工人员的期望值更高， 调查显示，打算继续外出务工的人员预期2010年平均工资收入比2009年实际工资收入增长幅度超过14%。这5个百分点的差距正是目前务工人员与企业之间的博弈所在。

　　A 新生代农民工

　　小婧的月薪期待

　　正月初十上午，长沙市岳麓区人力资源市场。

　　初春的阳光透过玻璃窗，照在务工者小婧的脚边，她正趴在桌子上填写着求职表格。这个来自湘潭县响塘乡虎形村的农村姑娘，出生日期是一串十分吉祥的数字：1988年8月18日，她的虎年心愿也很简单：希望能在长沙找到一份能养活自己的工作，但最好有点技术含量，可以学点东西。而至于这“养活自己”的标准……她转过头问了下陪她来求职登记的同伴，“在长沙租房吃饭要花多少钱？”在别人告诉了她一个数字之后，她连连感叹生活成本可比农村高多了。扳着手指算过之后，小婧在“期望月薪”一栏小心写下“1500-1999元”。

　　“ 为什么要写1999元，而不是2000元？”记者一直在旁边看她填表格，有点好奇。

　　“这是那些有找工经验的同乡告诉我的。”小婧笑着向记者解释，“多写一元钱就是2字打头了，怕那些招工的人看了有压力，不给面试机会就直接否掉了我。”很明显，这借鉴了很多超市里的商品促销法：同等品质下，99元的毛裤比100元的毛裤更受消费者青睐。

　　此刻，在推销自己的时候，小婧也在用这一招。显然，作为新生代农民工的一员，小婧们明显比他们的上一代更为精明，懂得用心理战来为自己赢得更多机会。

　　但另一方面，这“一元钱”也是横在求职者面前的心理鸿沟。中国普遍廉价的劳动力市场，让小婧们不敢大胆而自信地跨过这“一元钱”。这种复杂的心理，不知道是不是每个阶层的人都能感同身受。

　　然而，小婧写下的“1500-1999元”的区间值，陪她来的同乡在一旁看了还是直摇头，表示凭自己的打工经验，这个数字依然不那么乐观，“800到1200元之间才符合长沙的实际，而且人家还会挑那些有经验的熟练工。”同乡劝小婧再把数字稍写少点，给自己多留点机会。毕竟，在小婧所面对的初级劳动力市场，价格就是决定性的因素。但小婧不愿意再降低自己的“身价”。

　　初涉社会，她甚至觉得有点委屈。“好歹父母打工供我读了中专，我还有会计从业资格证，怎么就值那么一点钱呢？”

　　“我要养活自己，还得存下钱还读书欠下的债，反正没有1500元我就不做，而且不是说今年到处招不到人吗？”小婧仰起年轻的脸庞，跟记者说起这几天在报纸上看到的“用工荒”，“沿海地区都涨工资了，长沙应该多多少少也会涨点吧？”

　　在小婧十分期待的语气中，记者突然明白：小婧小心地写下“1999元”的期望薪值，其实也是新生代农民工在当前“用工荒”背景下，对薪酬上涨空间的一种试探。

　　B 用工企业

　　不愿意媒体过多聚焦“用工荒”

　　在得知记者的身份之后，在长沙火车站摆摊招工的浏阳某科技公司招聘专员小宇显得顾虑重重，他先是婉拒了记者的采访，后来才跟记者坦诚了自己的担忧：

　　“虽然我内心希望大家收入都提高，”小宇说，“但从我的立场和角度来说，肯定不希望你们媒体每天聚焦用工荒。” 小宇表示，自己对近期各地媒体大篇幅报道沿海城市和本省部分服务行业和制造业“用工荒”颇为忐忑，尤其是对沿海城市应对用工荒而涨薪的消息甚为敏感。

　　“你们一报道沿海涨薪，肯定也会对我们内地企业产生涨薪压力。”小宇边说边指着公司招聘海报上开出的报酬，“虽然我们今年的薪酬已经和东莞等地相当，但肯定还是比不上深圳、广州，媒体再这样炒下去，估计我们会很难招到人。”

　　招工的小宇和务工的小婧，年龄相当，但却代表着用人者和求职者在这场“用工荒”背景之下的两种心态，似乎正在进行一场看不见的博弈。

　　压力归压力，小宇他们还是会将登载了“用工荒”的报纸收集起来，去分析上面的信息。自己所供职的工厂缺人这是事实，总要积极去面对的。

　　其实，早在去年年底，小宇所供职的浏阳某科技公司就渐渐感到了用工压力。“与其在家守株待兔，不如主动出击！”从大年初七开始，公司就派出了一批强有力的招聘专员，带着巨幅招聘海报和大量宣传册，开着公司的中巴车，从浏阳紧急奔赴长沙火车站摆摊招人。

　　这家位于长沙国家生物产业基地、专门生产各类特种防爆玻璃视窗镜片的外资企业 ，由于经济回暖，订单增加，生产规模扩大，用工缺口巨大，需紧急招聘设备操作员和品质检验员7000人。“前几年，不说招7000人，就是招一万甚至几万人都不是问题，现在看来，这个数字有点不好完成。”小宇边招呼三三两两前来察看的应聘人员边无奈地说。

　　当沿海工厂接到大量订单却工人不够、不得不发动村里的婶婶奶奶领活在家干，当沿海城市“用工荒”的叫喊声此起彼伏，作为本土企业，小宇所在的公司将招工地点选在火车站，颇有在火车站“回截”务工人员的意味，而且也确实“回截”了不少人。

　　“一些人是从郴州、醴陵、邵阳等市州来长沙找工的，不出火车站，就在我们这里找到了工作。还有一些人是原本计划南下找工作的，但没买到火车票，又看到了我们的待遇还不错，就索性留了下来。”

　　目前，出生于1980年代1990年代的新生代农民工正逐渐成为务工主力军，针对这个群体薪酬要求提高、权益意识增强、注重娱乐休闲、注重培训等自我提升的特点，记者注意到，除了细化每项工资收入外，小宇的公司在招聘海报上有意地突出了公司拥有带宽带的员工宿舍、拥有休闲网吧和丰富的娱乐活动以及不错的培训晋升机会。

　　正确的招聘地点和有针对性的招聘海报取得了明显的招聘效果。作为招聘专员，小宇和几位同事这几天都是早晨7时半开始支起桌椅，贴好公司的招聘广告，一般要忙到下午6时多才会收摊。 在一场看不见硝烟的劳务市场“争夺”战中，该公司采取了“火车站围截农民工”的策略，显得卓有成效。据悉，从初七至今，该公司平均每天可成功招聘到六七十名工人，并以中青年为主；另外，还有不少背着行囊赶南下火车的务工人员，等车的空隙看到了该公司的招聘海报，表达了回来工作的意向。“如果薪酬相差不那么大，大家当然希望在离家近一点的地方打工。”

　　“你可千万别写我们公司的名称啊。”小宇再三叮嘱记者，“因为是受到有关部门关照才予以特批到火车站招人的。”可见，在这“用工荒”的“非常时期”，用人单位摆摊招人煞费苦心。

　　C 一片“用工荒”

　　可否提高农民工待遇

　　湖南师范大学社会学系副教授朱秋莲一直着力研究农民工问题。她认为，目前我国局部制造业、服务业发达地区出现用工紧张，关键在于劳动力价格偏低，其问题实质是用工单位与务工人员正在进行利益博弈。“在几乎近十年的时间里，沿海一线农民工的劳动报酬提高不大，与城镇职工的工资待遇有较大差距。”

　　不过，朱秋莲也提出，眼下全国热议的“用工荒”可能是一个假命题。“很可能是短暂现象，随着春节假期的结束，外出务工人员的增多，经过劳动力市场的自我调节，用工紧张的现象就会得到一定程度的缓解。”但在引起这场“用工紧张”的众多因素中，朱秋莲认为，新生代农民工的崛起，是不容忽视的力量。

　　“作为务工大军的主体力量，新生代农民工的特点和心态，应该要引起用人单位和政府的重视，有针对性地做出政策响应。”朱秋莲说，“新生代农民工文化水平比他们父辈高，多数人拥有高中甚至专科教育学历，找工作较父辈而言相对挑剔，往往不甘于流水线作业。他们有着城市化的生活诉求，所以对工资、福利、上升权、休息权均较为看重。”朱秋莲建议，政府和企业都应该借着这场“用工荒”的东风，调整产业结构，提高务工人员的社会待遇。

　　长沙市人力资源市场主任喻嘉表示，目前，针对新生代农民工的崛起，他们将继续加强就业服务，引导青年农民工职业技能和企业需求接轨。

　　老范说话

　　问题的暴露未必不是好事

　　范亚湘

　　每年春节，就会出现大批农民工“南下”的场面。不想，今年“南下”的农民工却远远不能满足用工单位的需要，闹出了一场前所未有的“用工荒”。

　　问题的暴露未必不是好事。

　　显然，在这场“用工荒”爆发后，原有用工模式亟待创新突破。新生代农民工对享受社会保障和城市公共服务的要求比较高，就业机会、工资水平等因素对于农民工的就业选择和流向都会产生直接的影响。因此，只有增强对求职者的吸引力，提供好相关的综合服务，保障其合法权益才是长久之计。

　　据了解，在一些西方发达国家，劳动力市场的管理是按照属地化管理，即劳动力在哪里打工，就属于当地人口的一部分，其低保就会纳入当地政府的管理范畴。而目前我国还没有把农民工纳入当地的属地化管理，农民工对打工地缺乏归属感，因而流失性大。

　　其实，在闹这场“用工荒”的同时，谁也很难说清农民工就业的现状，谁也说不清本地究竟缺多少农民工，或有多少农民工已经就业。谜团一般的“民工荒”数字，确实反映了城乡一体化就业登记制度的不健全。有关部门要应对“用工荒”，就必须摸清当地农民工就业总体状况。

　　目前，沿海农民工工资水平普遍在每个月1200－1600元，远高于政府规定的八九百元最低工资标准。为了留住想回中西部地区的工人，沿海企业甚至已经大幅追加了农民工的工资水平和各项福利保障。用工短缺正在倒逼沿海企业提升农民工薪资福利步伐。

　　同时，在产业结构调整和整体经济恢复的双重压力下，此轮“用工荒”必将使部分用人企业加快产业升级的驱动力。这样，就可以消化劳动力成本上升的压力，也可以彻底摆脱用工短缺的困境，提升产品的附加值。

　　要么企业加薪，要么农民工不来，有远见的企业家就会通过转型升级获得的效益来消化劳动力薪资提升后上涨的成本，这是一种倒逼，但市场之手永远是最有效的。