一、当天客流量、特点及主要方向、加开客车数

　　今天是春运的第20天，客流有增长趋势，直通客流以北京、汉口为主；管内客流以徐州、苏北、沪宁线为主。

　　预计今天南京站输送旅客约4.4万人左右，其中南京站4.3万人左右，南京西站1000人左右。

　　今天加开旅客列车77列，其中计划内临客76列，计划外临客1。加开客车主要开行方向为南通、徐州、阜阳，成都、上海，汉口。

　　列车运行情况：正点。

　　二、当天及后两天售票情况

　　1、直通列车北京、广州、西陇海、东北方向还有剩余，初五开始，北京方向较为紧张，卧铺基本售完，余票不多；管内列车沪宁线方向预售开始增加，徐州、南通方向预售不多，当天客流不大。

　　2、加开售票窗口数

　　售票窗口共0个。

　　3、申请加开客车情况

　　当日没有申请加开客车

　　三、应对当天客流采取的乘降措施及干部职工服务旅客的典型事例(如开辟临时候车区域、采取其他应急措施，职工好人好事、典型事例等)