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手机服务商审查短信是大规模侵权

  □郭松民

  “手机发黄色短信经确认后号码将作废”——这是中国移动上海分公司,为配合公安部门堵住不法分子的“涉黄渠道 ”而出台的多项“有力举措”当中的一条。(1月17日上海青年报)看了这条新闻,我不能不由衷地佩服上海移动的精明, 这一“有力举措”可谓一举多得:首先它拉近了自己和官方的关系,树立了“主动分忧”的形象;再一个这些被“作废”的手 机号码所余的话费,无疑将成为上海移动自己的利润,因为它在相关的规定当中,并没有退还话费的条款;最后,上海移动还 多了一条与爱较真的客户讨价还价的手段,这年头,谁没有收发过几条带有暧昧色彩的短信呢?谁又不害怕自己的手机号被“ 作废”呢?

  不过这些并不重要,企业总是要追求利润最大化的,为自己考虑得多一点并不是什么了不起的事。我最感兴趣的,是 这条新闻所折射出的,原来很多人并没有意识到的信息,概括起来说,是三个“恍然大悟”:

  第一,原来我们发出的每一条短信都是要经过运营商仔细审查的,毫无秘密、隐私之类的权利可言。如此看来,这件 事情的荒谬程度,好比我们通过邮局邮寄一封信件,但信件却先被邮局的工作人员拆阅,并联手公安人员一起来决定这个寄信 的人是不是涉黄,是不是有资格继续寄信一样荒唐,也同样可怕;

  第二,原来我们自己付费购买,在产权上属于我们自己的商品,居然可以被原来的销售商兼服务商根据自己的判断随 时宣布“收回”(对手机号码来说,作废就相当于收回,为了继续使用手机这一现代社会必不可少的通讯工具,你将不得不再 买一个新的手机号),而由此产生的一切成本,比如影响了生意,错过了工作机会,失去了和朋友们的联系等,也都将由我们 自己来承担;

  第三:原来一个普通商家,居然可以认为自己在道德上比自己的客户更高尚,居然可以自行赋予自己一部分警察权力 ,通过侵犯客户的隐私来确定哪些客户属于“不法分子”,并予以程度不同的惩处。上海移动完全没有意识到,自己在法律上 和任何一个客户都是完全平等的,根本就没有任何资格审查客户是不是“不法”。

  反对黄色低俗可以,但主体必须明确:涉及违法行为,应该由公安机关依法进行;不涉及违法行为,则应该由社会舆 论来进行。而无论从哪个方面来看,都轮不到一个公司对自己的客户、顾客动手动脚。上海移动的“有力举措”如果真的实施 ,那将是一次空前规模的侵犯消费者权益的行为,因为其数百万用户的短信都将会受到无理审查,其受尊重权和隐私权都将被 侵犯。上海移动应该三思而后行,其他打算效颦的公司也赶紧止步。

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