-观察记者 夏 燕

　　“我种的白菜被人偷了。”

　　“真夸张，居然凌晨3点也有人去偷菜。”

　　“我才惨呢，睡得好好的，就被人‘非礼’啦！”

　　这不是深山老农在抱怨，而是都市办公楼里白领们的通联密语。

　　没错，他们都在一个叫作开心网的地方，开着豪华轿车，住着梦寐以求的大房子，有事没事再去菜园子里种种地、养 养花，过着一种似梦似幻的虚拟人生。

　　截至今年6月，中国式社交网站“开心网”在15个月时间内迅速发展到3000万用户，页面浏览量达7亿。与此 形成鲜明对比的是，这个网站在2008年3月起步时的数据：300名种子用户，300万元的投资，8个人的团队。

　　如今，开心网引发的这股社交网站热，正给人们带来一场革命性的社交风暴。而渴望在这个新方向上淘金的创业者们 ，也在遭遇市场的筛选，并试图寻找到适宜国情的中国式创新之道。

　　开心网的“中国功夫”

　　5月，新浪“朋友”和搜狐“白社会”相继进入内测阶段，加上之前的腾讯校友QQ和网易博客，国内几大商业门户 网站都已陆续进入社交网站市场。而一年以来，开心网、校内网、海内网、天际网、占座网、蚂蚁网等的风生水起早已让SN S成为互联网世界的in词。

　　这期间，开心网无疑是业内关注的焦点。

　　从在经济低迷的大环境中顺利得到风投资金、用户群体呈几何式增长、商业开发初期反映良好的消息，到近日与千橡 开心网对簿公堂的新闻，都让开心网一直站在舆论的风口浪尖。

　　事实上，开心网的诞生并不早，却是目前来看社交网站中相对成功的一个。而在其CEO程炳皓看来，其中的关键就 在于“他们努力做了很多比较有特点的东西”。

　　很长一段时间内，社交网站在全球范围内受到追捧早已成为一个不争的事实。

　　根据市场研究机构尼尔森的报告，网友愈来愈热衷于社交网站，一年来光是美国网友在社交网站上所花的时间就增加 了83%，在著名社交网站Facebook上耗费的时间更是增长了700%，连美国总统奥巴马都在Facebook上 建有账户，拥有600多万个好友。研究显示，2009年全球有7亿多人使用社交网络服务，占网民总量的60%。

　　在全球范围内，社交网站的通称是SNS，全称为SocialNetworkingServices，即社会性 网络服务，指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。

　　“作为当前欧美最流行的社交网站，Facebook以保持用户联系、强调真实社交为核心，由于地域、文化差异 ，用户群和国内势必存在或多或少的差异，而国内的用户更偏向于娱乐性的外放式社交。”某业内人士认为。

　　而开心网显然抓住了这一点。

　　一名开心网的管理人员认为，开心网是中国式创新，网站名称“开心网”更是体现了中国人独有的价值观和生活理念 ，符合中国人“开心就好”的人生哲学。

　　事实上，这也正是用户在开心网坚持玩下去的理由之一。

　　在杭州某报社工作的小任，刚开始玩的时候就是消遣，慢慢地就将玩游戏变成了一项任务。以至于后来他会算出所有 好友蔬菜成熟的时间，并上好闹钟，定时去偷。“自己常常半夜两三点爬起来，偷完菜再睡。”他毫不讳言那种偷菜收菜带给 了他莫大的成就感。

　　“开心网从一开始的愿景就是想帮助更多人过得开心一点，我们注重的是在与朋友的互动和游戏中得到快乐，这是我 们的定位。”程炳浩表示，“我们在努力做适合中国人的创新。”

　　典型的例子是，目前开心网排在前几名的组件很多都是源于中国本土文化和思维，比如投票、真心话、买房子等，很 受中国用户的喜欢。

　　“其实，‘真心话’这个创意就来自在白领中比较流行的游戏—真心话大冒险，我们就是从现实中得到启发而形成我 们的产品的。再比如买房子是中国人很有情结的一件事情，我们就是在结合中国的特点来做我们的创新。”他说。

　　于是，就像“到山上去寻宝，有很多石头，按一个石头，门可能就会开，但是这个石头在哪里很难找”一样，开心网 幸运地找到了这样的一块石头，因此，门开了。

　　接下来，仿佛理所当然般地，越来越多的人立即涌了进来。

　　欲罢不能的秘密

　　如今，当越来越多的人沉浸在社交网站的世界中时，它到底是开拓了我们的社交圈子，还是让我们在娱乐中迷失？类 似的争论也始终没有停歇过。

　　“寻开心，或多或少是由于本人不那么开心；晒伤心，则是希望排解痛苦。这其实都是在寻求一种心理慰藉。”一位 心理咨询师告诉记者，在他看来，在沉迷于社交网站的背后，是赤裸裸的现实需求，如交友、集体游戏、释放压力等。

　　比如偷菜，偷这种行为本来在生活中是受谴责的，但是在这里，却可以被接受的。研究表明，现实中越是守规矩的人 越会喜欢这种游戏，因为实际生活中被压抑得太久，他们更迫切地需要一个释放的空间。而对私家车和房子的梦想，也可通过 游戏得到充分表达，从而化解对现实的不满。

　　“社交网站一般具有非常明显的参与性、互动性。”一位专家指出，当前这一代的白领大多成长在剧烈的转型期，大 家都在拼命地工作，每个人都有多重的压力，忙碌的生活让他们无暇跟朋友进行内心交流，这是开心网受欢迎的重要因素。“ 这种无声息的交流更符合都市白领对生活私人化的要求。

　　然而，就在社交网站在白领中异常火爆和风靡之际，也引起一些企业反感。

　　今年以来，在北京、广州、厦门等地的企业不断出现职员因频繁上开心网而被公司辞退的例子。相当一部分企业在员 工管理手册中增加了关于上班时间玩SNS的处罚规定：“发现一次，记过；发现两次，扣罚当月绩效奖金；发现三次，扣罚 当月绩效奖金和半月工资；发现四次，自动离职。”

　　4月下旬，一家全国最大规模的反开心网组织“反庐舍联盟”也开始成立。

　　该联盟发起者称，“反庐舍联盟”只是一个口号，并没有太多实际的手段，它只是代表了一种态度，号召公司对员工 进行教育和警示。反对者痛斥社交网站的“三大弊病”—浪费时间，泄露隐私，身价过亿却无现实满足感。

　　然而，这似乎并没有对拥趸们的热情造成影响。

　　供职于杭州广告行业的小姜是开心网最早的一批用户之一，也是坚持至今的“铁杆”。在他的单位中，拥有开心网账 户的同事不下60%。

　　“公司有一段时间发现大家上网分心，就把这个网站给屏蔽了。但是最近又能打开了，我估计是因为技术部同事们也 想玩……”小姜捂嘴一笑，“其实，在办公室之外，老板也和我们一样，用SNS为生活服务，用SNS与朋友保持联系。”

　　作为创新者的中国式社交网站们对此同样没有关注太多。

　　“把产品体验做好，把产品应用做好，用户喜欢，还是会不断推荐给亲朋好友。”对于这一点，开心网的相关负责人 始终比较乐观。

　　但实际的情况是，目前开心网开发的几十个组件都只有很短的“保鲜期”，用户一开始的活跃度很高，过了新鲜期， 就觉得没有意思而开始远离。传统网游的生命周期即便不断更新也不过3到5年，而Web小游戏的生命周期就更短。

　　在开心网上组织的投票调查中，大多数SNS社区网民对其兴趣都在1个月到半年之间，部分网民甚至期待其他更好 。

　　显然，创新力不够、缺乏差异化已成为现在开心网等社交网站前进道路上最大的绊脚石。

　　抄袭与被抄袭

　　事实上，开心网在国内初现时就一直难以摆脱“翻版”Facebook的诟病。

　　有观点认为，它其实就是国外著名SNS网站Facebook的一个中文版。在他们看来，包括开心网等一些社交 网站的创办，本身就是一场抄袭，自然也免不了被抄袭的宿命。

　　对此，诸如开兴网创办人等却并不认同。

　　程炳皓表示，Facebook是SNS中做得比较成功的，但不能说别人做SNS就是在模仿它。

　　“SNS是一个模式，世界上很多国家都开发了SNS网站，后起的网站会借鉴之前的网站，而之前的网站也会不断 借鉴后起的网站，这是一个互相借鉴、持续提升的过程。”

　　然而，不可否认的是，确实正有更多的参与者涌入SNS领域。

　　现在，不仅有专业网站，更有众多大型门户网站也期望能够从中分得一块蛋糕。

　　一个典型的例子是，早在开心网红火的同时，新浪就在其个人空间中加入了争车位、好友买卖等小游戏，如今更在积 极开发自己的SNS。

　　因此，面对SNS网站遍地开花的局面，开心网以及所有同类网站面临的最大挑战恐怕还是如何扩大已有用户的“刚 性需求”，同时争夺更多新用户的问题。

　　并且，要最终摆脱“抄袭”的诟病，满足国内用户对于社交网站的多样需求，差异化同样不可回避。

　　一项调查显示，2008年6月至2009年3月，部分休闲交友网站的人均月度访问天数呈现出高速增长之后逐渐 放缓的趋势。这其中，失去兴趣是用户离开的首要原因。

　　5月20日，一场开心网(kaixin001.com)和千橡网旗下开心网(kaixin.com)的官司将 这两个社交网站同时推向漩涡中心。

　　抛开官司的输赢是非不谈，纠纷也将国内社交网站的一个共性问题推到了众人眼前，那就是产品服务的同质化。

　　记者在随后进行的一场调查中发现，在校内网、开心网、千橡开心网、51.com、聚友网、爱情公寓、QQ空间 等七家社会交友网站中，所有网站均提供了日志、上传照片、种菜和虚拟礼品等应用产品；同时，除51.com外，其他所 有网站均提供了投票功能；另外，超过四家以上的网站提供了好友买卖、抢车位、小游戏、好友印象、养宠物等应用产品。

　　“如果所有的SNS网站都在做开心农场，就没了特色，成功的只可能是最初的、用户最多的网站。”蚂蚁网CEO 麦田说。

　　在他看来，相同发展阶段下争取用户的切入点可以相同，但单一化卖点是否能够持续保证用户访问黏性的稳定，是社 交网站市场参与者们接下来所必须考量的问题。

　　一些社交网站也在摸索SNS的其他功用。

　　“娱乐只是SNS网站商业模式中的一部分。”一位社交网站的工作人员表示，“开发用户对SNS网站的刚性需求 是网站的发展趋势，并要让它成为主要的赢利点。”

　　在国外，招聘在SNS网站中已经初见成效，著名网站linkedin的主要收入就是招聘信息发布与求职，该网 站的模式正在被天际、若邻等国内职业SNS网站借鉴。

　　天际网职场研究中心人员介绍，天际网同开心网一样，也是在做特殊人群的特殊服务,但不同的是这种服务是以职业 工具为核心的，如找人、找工作等。因此，天际网注重人脉的质量，即你的熟人网络。

　　阿里巴巴即将推出的“人脉通”体验测试版，也显示其将走一条与现有SNS网站迥异的路。

　　“我们本意不是做SNS，是想建立一个商人之间可以互通商机的平台，如果说是SNS，其实是借鉴了交流平台的 概念。”阿里巴巴社区发展部负责人表示，这个项目的指向非常明确，就是一定要给用户提供实际价值。

　　“商人不会愿意花费哪怕是一点的多余精力到无法得到产出的投入上，因此这个SNS项目不需要任何游戏组件，而 且由于涉及商业机密，一定会在隐私保护上分外重视。” -