揭东消防大队结合当前公安机关正在进行的“大走访”活动，积极开展走访，2月21日下午，该大队的官兵们提着水果，来到东山区马牙市场，走访“2.17”火灾的受灾群众，了解他们的生活情况，为受灾群众带来温暖的关怀和问候。

　　2月17日23时24分，东山区马牙市场一作坊突然发生火灾，东山消防中队火速赶往现场施救，同时揭东消防大队也迅速调集装备和人员驰援火场。赶赴火灾现场后，揭东消防大队邱训正大队长发现火势迅猛，东山消防官兵已全部投入灭火战斗，于是当机立断，兵分两路，一方面保证供水，同时组织人员对火场南边一商住楼里面的人员进行疏散。

　　火势还在蔓延，大火烤燃了商住楼的二楼，滚滚的浓烟直往三楼上冒，住在三楼的一对老夫妇被浓烟逼到了阳台，而身后的浓烟不断的向老人袭来，情况十分危急。“救人第一”！副中队长林旭生迅速组织救人小组，下达“架梯、破拆、救人”救援任务。士官吴朝和挺身而出，凭着他多年的救援经验，迅速地把消防车停在阳台下，在战友袁杰的配合下，靠在商住楼的遮阳板上，硬是用拉梯和挂钩连接出了一条空中生命通道。在这关键时刻，吴朝和沉着冷静，利用安全钩固定好身体，一边保持身体的平衡一边用金属切割机切割阳台护栏。一时间火花四溅，而两位老人受到烟气的熏蒸，在强烈的求生欲望下，几次将头贴近防盗网，十分危险。“老爷爷、老奶奶，不用慌张，我们一定能把您俩安全救下来，请放心！我向您们保证！”吴朝和肯定的话语稳定了老人的情绪。切割工作进展顺利。“一根、两根、三根……”消防官兵凭借自己的机智勇敢，终于在防护栏上切开了一个逃生的窗口，随后吴朝和与地面消防战士配合，小心翼翼地搀扶老人下梯，回到地面。两位老人被安全解救！围观群众也纷纷报以喝彩和热烈的掌声！0时38分，大火终于被扑灭。而消防官兵临危不惧、英勇救人的一幕也定格在当地群众心中，并很快传为佳话。

　　如今再次来到被消防官兵救出的这对老夫妻家中，浓烟熏染的痕迹犹在提醒着当日的危急。揭东消防大队大队长邱训正和消防官兵与老人促膝交谈，亲切地询问老人的身体状况，了解火灾后生活是否受到影响。一句句贴心的话语，一张张亲切的笑容，让老人感动不已，“幸亏那天消防官兵来得快，不顾个人安危来救人，太感谢了！”老婆婆噙着泪水，眼光停留在战士吴朝和身上，她不由自主地走近吴朝和，打量着这个结实的小伙子，紧紧地握着吴朝和的手，“我认出你了，就是你！就是你！那天晚上救我们的就是你。”老人激动地拉着吴朝和的手问长问短，不停地说：“关键时刻还得靠你们！”看到官兵们送来的水果，老人急了，“本来我们想要去感谢你们，因为这几天忙着收拾东西，这水果说什么都不能拿”。见官兵们执意要留，老人再次拉起吴朝和的手说，“既然是送给我了，那我就把这些水果送给你，当是感谢你！” 现场洋溢着一片和谐温暖的感人氛围。临走时，大队长邱训正还细心的安慰老人说，“那天晚上你们受惊了，我们一直惦记着，以后你们有什么需要帮忙的一定要来找我们。”

　　在另一户受灾家庭中，消防官兵们也详细了解损失情况，和受灾群众聊家常，话安全，倾听群众心声。大家都对消防官兵们快速扑灭大火，不顾危险抢救人们群众的生命财产的英勇行为交口称赞。