本报杭州1月1日专电（驻浙记者万润龙）今天上午，杭州火车站电脑售票系统发生故障，致使大批旅客一度滞留车站和各售票点。

　　上午8时许，杭州火车站所有售票窗口均无法出票，购票者的队伍一直排到售票大厅外。与此同时，杭州数十个铁路售票点电脑售票系统同步发生故障。为了防止出现意外，公安干警到杭州火车站维护秩序。对于到上海近距离的旅客，车站工作人员引导他们直接上车补票。上午10时许，电脑售票系统恢复正常，旅客滞留现象随之缓解。