试点小区居民对片医的贴身感受

　　郑州市“片医负责制”试点运行一个半月了，究竟对居民起到了什么作用，试点小区居民又是如何来看待这一“私人医生”的呢？

　　6日下午，家住郑缆二社区的秦大爷给记者讲述了他的感受。

　　秦大爷清楚地记得7月25日刘玉清到他家的情形。“秦大爷，您最近感觉还好吗？药吃完了吗？”进门后，刘玉清就询问老人的病情，并查看老人的饮食。秦大爷今年70岁，是一名孤寡老人，患有糖尿病、高血压、颈椎病等多种疾病，他是刘玉清管理的一名慢性病病人。

　　“刘医生就像亲闺女一样!”秦大爷笑着说，7月初，刘玉清上门为他建立了健康档案，将他列为重点人群，每月上门为老人量血压、测血糖、送降压药。从那以后，只要感觉身体不舒服，他都会给刘玉清打电话，“无论刮风下雨，刘医生都会很快赶过来。现在我感觉很有安全感”。

　　秦大爷告诉记者，以前一感觉身体不舒服，就要去医院检查，而有了片医后就不一样了。“先让刘医生检查一下，有必要去大医院再去，少花了很多冤枉钱。”秦大爷说。

　　二砂社区的李大爷告诉记者，以前查血糖要跑到医院里挂号、排队、等结果，很麻烦。“有了社区医生定时检查，让我没了后顾之忧。”李大爷说，片医除了上门服务外，还经常在周末开展义诊活动，举办健康教育讲座和健康促进活动。“我现在知道的医疗知识也多了，有点小病，自己就知道该咋处理。”

　　郑缆二社区的刘大妈告诉记者，她在上海工作的女儿心脏不好，6月底女儿回来看她，突发心脏病，刘大妈赶紧给刘玉清打电话。“刘医生叫我接一盆凉水，让女儿把脸放进水中憋气，病情马上好转了。现在，女儿一遇到不适，就用刘医生教的这种方法，我也放心多了。”

　　叫好声中

　　片医期待突围

　　尽管叫好声不断，片医的工作开展还是遭遇了很多困难。

　　刘玉清告诉记者，不少居民对他们不理解：“我们上门做健康调查时，常常会被当成是推销药品的，我们解释后，有的人还是将信将疑，直接说‘我们不需要’，把我们拒之门外。”

　　在刘玉清看来，居民对片医的不理解，除了宣传不够外，还有一个重要原因就是，居民的就医观念也需要改变。“有不少人认为，社区医生的水平不行，不管大病小病，还是去大医院好。其实，这是一种资源浪费，也是当前看病难的一个重要原因。一些常见疾病、慢性病，在我们社区卫生服务中心完全可以解决的。”

　　另外，资金也是片医发展的一个瓶颈。“希望政府能够加大对社区卫生服务中心的投入，让医生不用为工资发愁，只有这样，片医才能一心想着社区居民的健康问题。”

　　“如果能多几个人手，我们的居民健康档案可能已经完成。”刘玉清轻轻叹了一口气说。

　　事实上，整个郑州市的专业医护人员都很紧缺。郑州市卫生局基妇处副处长李卫华表示，郑州市168家社区卫生服务机构共有医护人员近2000名，对于300多万城区市民的需求来讲，远远不够。

　　对此，郑州市卫生局局长顾建钦曾指出，此次试点只是片医工作迈出的第一步，今后会加大对社区卫生服务的投入，大力开展全科医师培训，片医的数量会逐步扩大。顾建钦表示，下一步将会不断地丰富内涵、创新形式、提高水平、扩大规模、加强监督。争取在5年内，让郑州中心城区的居民都有自己的片医。

　　虽然遭遇了不少困难，刘玉清还是对她的工作成效感到欣慰。

　　刘玉清告诉记者，有了“片医负责制”后，辖区居民的健康习惯也在悄悄发生着改变。很多居民已开始习惯每天量个血压、测个血糖之类的。有的居民生活习惯也在改变，很多爱吃肉的人，现在开始尽量多吃蔬菜，还有人开始戒烟、戒酒了。

　　“相信随着政府投入力度的加大，我们这些片医会真正成为‘私人医生’，‘大病进医院，小病进社区’的医疗模式将会得到落实，从而缓解看病难的问题。”刘玉清对未来充满信心。