东航首次承认集体返航事件有人为因素

　　文稿作者：陆放1

　　写稿日期：2008-04-07

　　【导语】

　　男播：继续关注东航云南分公司航班集体返航事件。在事发后的一周的时间，东航一直坚持说，返航是因“天气原因 ”。

　　女播：而昨天，东航首次承认返航事件中存在人为因素。

　　【正文】昨天下午，东航在其官方网站上发表声明称，3月31日至4月1日共计21个返航航班中，有部分航班并非当时机组反映的“天气原因”返航，而是存在明显的人为因素。东航方面表示将依法依纪严肃处理责任人，并对旅客进行补偿。目前，东航云南分公司总经理杨旭等两位主要负责人已被停职。

　　3月31日，东航云南分公司18架从昆明飞往大理、丽江、西双版纳、芒市、思茅各地的航班在抵达目的地后，均以当地天气不够降落标准为由“集体返航”，造成千余名旅客滞留昆明机场。此后一周时间，东航对返航事件的解释一直是天气原因。对此消费者和气象专家都提出质疑。云南当天的气象资料并不能支持这种说法，且当天其他航空公司飞往上述航线的飞机都在当地安全着陆。

　　【正文】无独有偶，前天晚上，从宁波飞往上海浦东机场的东航mu5506航班在起飞40分钟后，掉头返回了宁波机场，东航给出的解释同样是天气原因。100多名情绪激动的乘客与乘务人员发生激烈争吵。宁波栎社国际机场的咨询人员证实了这一情况。

　　【同期】也有旅客怀疑是

　　机长罢飞

　　什么原因

　　是天气原因

　　南航也有个航班取消了

　　【正文】虽然只是一个误会，但从中我们可以看到，集体返航事件对东航的公信力还是造成了一定的影响。

　　北京台综合报道。