年轻妈妈公共场合哺乳婴儿尴尬催生母婴室调查(6)

　　采访：

　　人民广场地铁站值班站长黄旭明：001152这个成本增加了多少呢？这个成本不是很大的，只要划分一下比较隐私的区域，然后标识一下，她们就会过来的。

　　(换尿布画面)

　　(从爱心小屋看外面人流，放慢镜头+音乐 转黑)

　　解说：

　　据了解，近一年来，上海的一些公交枢纽、商场已经开始建立母婴室。但由于在公共场所建立母婴室并没有硬性规定，因此普及速度还不够快。因此从观念上进行引导，促进公共场所建设者、管理者意识的增强就显得格外重要。而对一些少数人群、特定人群的关注程度，恰恰就体现了一个城市的文明程度。

　　采访：

　　上海市妇联副主席史秋琴：251006现在都说文明，那文明就要从细节做起，都说人文关怀，人文关怀哪里做起？就是从这些细节做起。

　　采访：

　　上海社会科学院社会学研究所副所长陆晓文：065700 有很多事情就是说，你在规划的时候就要考虑到很多细节的东西。比如说我在香港或者其他一些地区，看到他们的电梯按钮甚至是带有盲文的，这是一些非常细致入微的做法，/ 如果能切实作好的话，确实一个城市文明程度的一个很好的表现。

　　解说：

　　实际上，除了母婴室外，还有很多看似细小的公共设施的配置，并不需要花费多少投入，却能为一些特定人群提供很大的帮助。例如推广公交车站盲文站牌，在主干道人行横道设置过街音响信号装置；在医院、邮局、公园、银行等公共服务场所设立低位柜台、低位窗口、低位电话；在宾馆、饭店建设一定数量的无障碍客房等等。

　　串场

　　细节决定成败，一座城市也是一样。我们看到上海的城市建设已体现出一个国际化大都市的现代化和繁华程度。但是，那些为母婴、老人和残障人士等特殊人群专门提供的服务设施，也许每天它们的使用率并不高，可正是因为它们的存在，却更能体现出这座城市应有的人性关怀，和文明程度。