防弹玻璃破裂引发纠纷

　　内蒙古晨报报道(记者武艺)昨日上午8时，呼市如意新区腾飞大道亿利奥东小区业主郭建甫致电本报热线称：“防 弹玻璃连子弹也打不穿，但安装在阳台上之后却接二连三裂缝，我们与厂家作过多次协商，效果不佳。现交工迫在眉睫，望贵 报予以关注。”

　　★业主防弹玻璃破裂

　　郭建甫对记者说：“我们是包头一机新兴建材公司承建该小区1号楼、4号楼两栋住宅楼，去年11月3日工程快竣 工时，我们在呼市标志防弹玻璃厂订购了6块1.35米×4.2米的防弹玻璃，用于两栋住宅楼阳台。可想不到本认为连子 弹都打不穿的玻璃，刚安装时间不长便有两块裂缝。按照合同我们先付对方50％现金，但出于诚信我们一次性付给了对方， 总共21000元钱。两块玻璃厂家给免费换过之后，事隔不久又有六块破裂。从开始安装到现在，总共安装6块玻璃，实际 烂了8块。厂家免费换过两块后再不给更换，要求再给钱。防弹玻璃造价很高，我们已经花进21000元钱，这是玻璃质量 问题，为何还要再给钱？防弹玻璃咋就这么不中用？”

　　现场：裂缝玻璃有安全隐患

　　当日下午3时记者来到该小区。在郭建甫承建的南面1号楼一楼顶部阳台记者看到，厚达2寸左右的两块防弹玻璃均 从边角向周围延伸裂缝，但裂缝并未与底部贯通。阳台在二楼窗外，一旦掉下来肯定会砸伤一楼住户。

　　★厂家阳台不平整乃大忌

　　随后，记者一行驱车来到呼市标志防弹玻璃厂。据厂办主任张成忠介绍：“我们生产的防弹玻璃均经过公安部检验， 在区内外销售很好。做玻璃时厂家是按照合同执行的，玻璃不应从边上卡角、切口，这就容易破裂，因为电击、光击、不平整 三种因素都可造成玻璃破裂。”当记者问及既然卡角、切口易造成破碎，厂家是否有义务告知消费者？张主任说：“业务员已 提醒过用户”，但郭建甫一口否认。经张主任协调，记者又来到该厂销售部，据邹继生经理介绍：“玻璃安装是我派技术员前 往安装，而且尺寸是我们量的，不切角玻璃就安装不上去，主要还是阳台边缘架子不平整所致。”而记者从双方签署的合同中 看到，对于双方应承担责任一事只字未提。

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　　律师双方都有责任

　　对于此事，呼市回民区法律律师事务所的张祯告诉记者：“合同是白纸黑字写上去，具有法律效应。但双方均未对关 键事项如承担责任写明白，这份合同未免签署得过于草率。业主指责厂家切角易裂缝为何不告知，厂家又反过来说已告知，如 果有这方面合同就一目了然了，但双方都忽略了这一点。因此，双方都有责任，最好通过协商解决。”