成都城管执法之前先敬礼

　　城管执法再也不能简单粗暴了！记者昨日获悉，成都市城管执法局将从明年1月1日起正式施行先敬礼、告知，再执法的“三步走”文明执法程序制度。对违反此程序规定进行执法的人员，情节严重的将予以责令离岗、吊销其执法证件的处理，并追究所在单位负责人相关责任。

　　城管执法先敬礼

　　昨天上午，青白江区城管人员接到举报，在青白江区华金大道二段的一家灯饰商铺外，一大堆废旧灯饰用品广告布和包装物赫然摆放在人行道和盲道上。执法人员赶到现场后，首先礼貌地向店主敬了一个礼，接着出示了自己的证件，然后才执法。

　　店主罗女士一脸惊讶地告诉记者：“没想到来逮我们乱放东西的城管还要给我们敬礼，确实很新鲜。我感觉敬礼执法拉近了我们之间的距离。他们尊重我们，我们心理上也更容易理解和配合他们，将心比心，违章惭愧！”

　　成都市城管执法局副局长王建中表示，三种情况必须敬礼：需开具调查通知书的，需收缴当事人物品的，需现场实施行政处罚的，“这样做，不仅仅是一种礼节，更反映了城管执法理念和执法心态的转变。”他希望此举可以提升城管人员的执法形象，建设和谐城管。

　　女子城管彰显执法亲和力

　　为了增强执法亲和力，青白江区城管局和新都区城管局都组建了女子执法中队，以“亲民、近民、为民”的形象出现在城区街头。

　　此外，在青白江区城管局督察室外，记者看到，两面可爱的城管人员卡通形象立在门口，据工作人员介绍，男的叫明明，女的叫美美，寓意构建和谐美好的明天。“如此可爱的形象，拉近了城管与市民的心。”有关负责人说道。

　　城管执法全程摄像取证

　　据了解，从明年1月1日起成都城管执法时，除进行现场教育纠正外，对其他可能引起冲突的执法活动和行为，将对现场进行全程拍摄，同时完善包括文字、录音、摄像和照片等证据在内的事前、事中、事后证据的收集，确保执法过程公开透明，有据可依。

　　对于违反“三步走”程序规定的执法人员，首次由所在单位给予通报批评；两次违反者就将予以全市通报批评，责令其离岗培训并暂扣其执法证件；情节严重，造成不良后果，连续两个考核年度被市局通报批评的，由成都市城管局会同成都市法制办吊销其执法证件，并对所在单位负责人进行责任追究。成都市城管执法局副局长王建中表示，欢迎广大市民监督举报不文明执法行为。实习记者王国辉记者杨东