保险箱钥匙丢了96060救急

　　昨天快报便民网“开锁、搬家”服务刚一推出，从早上7点开始“96060”的便民服务热线就响个不停，不少读者打进电话咨询新项目或是预定订单。到记者发稿时，就有63名读者来电求助搬家服务，其中15个读者已经约定了搬家服务。37名读者来电求助开锁。

　　“保险箱的钥匙丢了”

　　“你们能帮我开保险柜的锁吗？万分紧急。”昨天快报便民网刚推出开锁的新服务，王先生就打进快报“96060”便民服务电话。

　　王先生说，昨天上午9点，他从迈皋桥的家中出发，到了公司，才猛然发现自己随身带着的黑色手提包不见了，“家门钥匙、办公室钥匙，银行卡都在包里，最关键的是公司保险箱的钥匙也在里面。”

　　“多亏快报便民网”

　　刚好看到快报上登出拨打“96060”，就可以请开锁师傅上门开锁。“我赶紧拨打了这个电话。半个小时左右，快报便民网专业人员就上门开锁了。张师傅验证了我的身份后，掏出开锁的工具，动作娴熟，不愧是专业人士。”王先生佩服地表示。

　　“便民网服务人员态度很好，而且不厌其烦地骑摩托车折回去帮我拿新锁。多亏快报便民网救了急。”王先生连声道谢。

　　开锁，规范最重要

　　不少读者还打进电话询问：开锁时如何验证顾客的身份？快报便民网的开锁专家表示，他们开锁时都会验证顾客的身份。打开房门后，还要查看他们的房产证明，如果是租赁的房屋，要查看租房合同以及是否租赁到期，等等。

　　快报社区记者赵丹丹