大韩上海营业部方面表示，7日下午营业部接到总部的通知，得知8日上海至清州的航班取消，随后，工作人员就开始逐一通知旅客，除了向乘客致歉外，还立即推出了3种“补救措施”，尽量保证旅客的行程。
据介绍，三种补救措施分别是：第一种是安排乘客乘坐大韩航空仍在正常运营的航班到距离目的地最近的城市，然后乘大巴等其它交通工具赶往目的地；第二种是签转其他航
空公司飞韩国的航班；第三种是全额退票。工作人员介绍说，经过与其他航空公司的协调后，昨天取消航班的乘客最终都基本顺利离开上海。工作人员表示，昨天上午收到今天上海至光州、釜山航班取消的通知后，上海营业部已陆续通知了购票乘客，“个别没有通知到的，今天也会有工作人员在机场向他们表示歉意，并帮他们安排行程。”
目前，大韩航空公司每周有上海至首尔10个、至釜山7个、至清州1个和至光州1个航班。由于现在仍没有罢工何时结束的确切消息，因此上海营业部方面已经对可能受到影响的航线做了初步预案计划，“主要是加强了和其他飞韩国的航空公司的联系，比如，在上海飞清州、光州航线，我们已与东航打好了招呼，让他们把空座位都预留给我们，以尽可能保证我们签转乘客的需求。”
据相关人士透露，今天，大韩航空公司由中国飞往韩国的60个航班中将有18个停飞。昨天，大韩航空公司在中国地区的官方网站上已张贴出了“Notice”，为因罢工给乘客带来的不便深深道歉。
