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内蒙古晨报报道(记者 唐捷)今后在首府地区行政职能部门办事的群众无论涉及多少科室，手续多么繁琐，程序多么复杂，都不需要自己办理，只要材料齐全交给受理人，就能等着拿结果。对于如何办、由谁办群众不必操心，办事人只要到一个窗口就能办完全部申办事项。
据介绍，这次在全市范围内试行全程办事代理制将使政府工作发生五个明显变化。
首先是强化政府的服务职能。试行全程代办制要求干部主动替群众办事，改变过去“群众办事求干部”的现象，可以提高政府的办事效率，可以促进政府依法行政和政务公开。试行全程办事代理制后，各单位办理程序、承诺时限、收费标准、监督机制全面对外公开，一切在阳光下操作，群众享有高度知情权。受理窗口设立，使办事人与具体承办人互不接触，受理的不能审批，审批的不能受理，可有效避免工作人员吃拿卡要行为的发生；可以加强监督和制约，促进廉政建设。同时纪检监察部门通过承办情况的经常性检查和对办事人的定期回访听取意见和建议，可以提高公务人员的综合素质，实行代办制后，政府部门的工作标准提高了，对工作人员综合素质要求也随之提高。为适应工作，必须主动学习，不仅熟悉本单位的每一项业务还要熟知法律法规，提高综合协调能力。
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