老字号难以承受“挪窝”之痛

　　迁离老窠，失了地利；丢了顾客，少了人和。现代零售新业态紧紧相逼，上了年纪的老店家步步退却——老字号难以承受“挪窝”之痛

　　从493号搬到439号，对于一家221岁高龄的老字号商店意味着什么？销售跌去三分之二！被上海市民称为“大世界童涵春”的上海童涵春堂国药号（北号）近来就遇上了这件“头疼事”。

　　童涵春堂国药号 搬了100米丢了老顾客

　　由于延中三期大绿化动迁，大世界童涵春不得不离开呆了六七十年的老地方，翻过天桥，搬到了大世界东侧延安东路439号，新旧两个门牌相距不过100米，可这一挪，对于始创于清乾隆48年（1783年）的老字号来讲，却有些伤筋动骨。

　　早在搬迁前3个月，大世界童涵春就张贴出告示，预先画出“新家”的地形图；“搬家”之后，商店又按照多年来积累下的定制膏方老客户名单，主动写信、通电话，频频走访老客户，向“亲朋好友”通报乔迁新居的消息。然而，由于城市发展日新月异，不少老顾客也搬了新家，有1/3的信被退了回来。再加上原址周围如今已是芳草如茵，没有一家商店或公交站点，不少许久没来的顾客在旧址转了半天也找不到方向，只好扫兴而归。原先大世界童涵春代客加工的膏滋药数量全市第一，每年冬天要加工5000多料，其中80％来自外区、外省，搬家以后，这些逢冬至必来的老客户大量流失。

　　郏芬芬扦脚门诊 动迁后只剩一间门面

　　无独有偶，有着80多年历史的老字号大观园浴室，去年因西藏路大观园绿地建设而拆迁。上级主管大都市公司为了保护著名的大观园郏芬芬扦脚门诊部，特地在向西两三百米的北京路黄河路口挤出一间门面。

　　浴室不开了，但扦脚门诊部总算安顿下来。店面比过去小了三四倍，这还不算要紧，最犯难的就是老客户找不到新地方，生意少了2/3。

　　薛小姐以前每逢脚病急性发作就到大观园来解除痛苦，可这次赶来扦脚，谁料西藏路上找不到，绿地四周无指引，不得已只好去路边的脚摩店对付一下，却还是疼得不行。最后托人辗转打听，才得知新地址，请扦脚师上门服务，刀到病除，连称“舒服”。

　　王星记扇庄 老顾客几年找不到新店

　　中华老字号王星记扇庄当初在南京路上的商店就像一个扇子博览馆，本是驱酷暑送清风的扇子，却一年四季都好卖，家中有体弱病人的，还会来买风力不“冲”的鹅毛扇呢。

　　由于步行街改造及网点调整，几年前，王星记只能惜别南京路，在汉口路福建路与一家文化用品商店共栖一室，淡出了消费者的视野，后经本报“求与解”栏目的牵线搭桥，不少市民翻出藏了几年的旧扇面专程去王星记配新扇骨，都说找了几年没找到。

　　留住老字号 为后人保存“城市片段”

　　俗话说，树挪死，人挪活，可对于上了年纪的老字号，挪一下，究竟是喜还是忧？

　　记录着城市经济发展脉络，创造出独特市井风貌的老字号，之所以能历经一、两个世纪而声誉卓著、驰名中外，其中重要的一条，是占尽了天时、地利、人和。天时是老祖宗创立的品牌，地利是经年不动的地理位置，人和是始终得到国内外消费者的青睐。

　　在现代零售新业态大举进攻，商厦高楼不断升级换代的今天，越来越多的老字号不得不挪窝，退出坚守了多年的繁华商业街。这其中固然有老字号能否与时俱进的内在原因，然而，生活在21世纪的现代人，是不是也应该为祖父级的老字号们创造一个尊重传统的宽松环境，为后人留下一些值得骄傲的城市片段。

　　本报记者王欣