导游收小费最高可罚3万元

　　发布：北京市人大常委会——《北京市旅游管理条例》(修订)

　　内容：在指定购物场所购买商品出现质量问题，旅行社应当先行赔付。导游向旅游经营者索要或者收受回扣、向旅游 者索要小费被明令禁止。违规者除没收非法所得外，还将被处1000元至3万元罚款。新条例加大了对黑旅行社、黑旅游车 、黑导游等非法经营活动的整顿力度，增加了相应的惩罚条款。新条例还规定，今后建设大型游乐场等旅游建设项目要

进行听 证。

　　点评：修订后的条例增加了多项条款，保障游客利益。

　　旅游合同示范文本推行

　　发布：北京市工商局、旅游局——《北京市国内旅游合同》

　　内容：旅行社不得强制旅游者购物，安排合同约定外的自费项目要征得旅游者同意；行程中因不可抗力导致旅游内容 变更，旅行社须征得团队三分之二以上成员的同意才能实施；旅行社擅自将旅游者转至其他旅行社合并组团，旅游者有权解除 合同并要求原旅行社承担其损失。

　　点评：这次是北京市统一推行合同示范文本，“限制”了旅行社的为所欲为，有望令目前本市旅游合同纠纷居高不下 的局面从根本上改变。