深航美丽空姐担任形象大使
热烈推介文博会全力服务文博会
本报记者胡文通讯员侯斌报道深圳航空公司从500名空姐中挑出具有大专以上文化程度的佼佼者，担任“文博会”形象大使，全力服务“文博会”。
深圳航空公司早在几个月前就着手准备文博会的相关组织服务工作，将深航40多个驻外营业部转化成“文博会”义务宣传点。为了能让更多的陕西人知道“文博会”，深航西安营业部工作人员积极与当地媒体取得联系，多渠道多角度地介绍“文博会”。深航在北京、上海、济南、银川、成都、无锡、南昌、西安、沈阳、大连等城市的近万个机票代理点和写字楼商务中心也纷纷开展“文博会”的宣传促销工作，并在天津、西安、兰州、青岛、沈阳、大连、银川等城市推出“文博会特价机票”，得到市场积极反应。
为了保证来深客人的安全，深航启动了航空安全保障流程，“文博会”要客接待流程和“文博会”服务流程也已启动，对于外地来深的艺术家、文化名人和新闻记者，深航将在航班上开展重点人物跟踪服务。乘务员小丁告诉记者，“文博会”是深圳的大事，客人很多，其中不乏外国朋友，姐妹们这些天自觉加强了口语练习，特别是与“文博会”有关的业务知识的外语表达。
南航“文博会”服务小组探讨如何为嘉宾提供更好服务，并经常展开业务竞赛。本报记者冯明通讯员湛广摄
作者:本报记者胡文通讯员侯斌
