雷暴迫新机场第二次关闭　80个以上航班延误(组图)

https://zylofonmediaonline.com/__proxy_domain/www.sina.com.cn 2004年08月22日08:45 金羊网-新快报

　　80个以上航班延误，数千旅客滞留，机场通宵安排起降

　　新快报讯(记者　夏畅　通讯员　张振　晓霞　郑伟)昨天，广州新机场遭遇了试运行以来第二场雷暴雨的严峻考验，80个以上航班受到延误，新机场昨日通宵运营安排飞机起降。

　　昨日14点30分左右，新机场电闪雷鸣，倾盆大雨随风而至，一时白天如同黑夜，室外伸手不见五指。这场持续了约3个小时的雷暴雨迫使新机场自试运行以来第二次关闭(第一次在8月11日)，新机场在两个多小时中无一架航班起降。而这一时间段恰好是航班起降的高峰时段，因此造成昨天大面积航班延误，数千旅客滞留机场。据统计，下午约23个航班备降长沙、桂林、深圳、海口、香港等机场，80个以上航班受雷暴雨的直接影响而延误。

　　据南航地保部门人员透露，昨日直到18点新机场航班起降才恢复正常，备降的航班陆续返回新机场。尽管两条跑道同时运作，仍无法及时将延误的航班放出去。截止到昨晚10点，新机场西一、西二指廊里还满是乘客，南航值班主任柜台也被改签乘客挤得水泄不通。地保部工作人员在接受记者采访时称，由于延误的航班实在太多，“估计要加班到今天凌晨吧”。这位工作人员说。

　　新机场丰田车自燃

　　昨日21时30分左右，一银灰色丰田轿车行至新机场停车场附近时车头忽然起火，引起附近几百人围观，滚滚浓烟弥漫在崭新的机场主楼附近，幸未造成爆炸及人员伤亡。

新快报记者　刘正旭/摄影　王小明

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　　航班延误无通知，也不提供住宿服务“跟瞎子一样傻等着”

　　新快报讯（记者刘正旭）记者于21时赶到机场时看到，在候机室里，场面显得异常的混乱。几百名乘客一边拍着桌子一边喊着：“机场服务差”，“给出合理解释”，“赔偿损失”等口号。

　　盒饭不够乘客饿肚子

　　一名乘客则告诉记者，19时左右，机场派人送了几十个盒饭到候机室，但见人太多了就不给发，乘客们百般要求下他们仍然不给发，乘客们于是一哄而上便把盒饭抢光了，由于饭不够，机场方面只好通知乘客凭手中的票到指定地点去领盒饭，但是提供的盒饭仍然不够用，很多人还饿着肚子。

　　航班起飞时间没有通知

　　D9窗口是值班主任服务窗口，也是办理退票和改签机票的窗口，十几名乘客聚集在该窗口处等着领行李，一乘客告诉记者，他在20时左右就已经退了机票，但到现在仍没有领到自己的行李，问机场工作人员，工作人员也不理睬。

　　另一名乘客则告诉记者，机场在航班延误前没有给出乘客任何的通知和说明，既没有广播通告也没有服务人员上前解释，而有的飞机起飞的时候也没有通知乘客登机，“我们在这里就跟瞎子一样傻等着，根本没有人来理我们，这算什么嘛？”

　　航班延误未提供住宿

　　一位吴先生告诉记者，他原本是要坐19时20分的飞机飞往乌鲁木齐的，但是到现在（22时50分）飞机仍然没有起飞，机场方面不但没有任何通知，找机场方面了解情况时，一保安竟说“现在机场已经下班了，你喊也没有用”，这让他感到异常的气愤，“机场的服务太差了，飞机延误了既不提供伙食，也不给耽误行程的旅客提供住宿的地方，这样的服务水平与新机场的形象太不相称了！”

图：航班延误，这位小朋友只得用方便面充饥。王小明/摄

　　（报料人：王女士奖金：200元）

　　（紫／编制）

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