深圳商家罢刷事件刚刚平息 沪上永乐家电和好美家罢刷“工行卡”

　　东方早报记者 郑佳雯 包庆

　　深圳商家罢刷银行卡风波刚刚平息，上海永乐家电、好美家两大商家昨天又“揭竿而起”，联合罢刷“工行卡”。

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　　去年12月，上海最大家电经营商永乐家电就罢刷过银行卡。如今，永乐又发出对上海银联的协调函，呼吁对刷卡量大的商户实施差别费率，并从昨日起对工商银行的各类银行卡在每周一至周五的营业时间内全面罢刷。

　　同时宣布罢刷的是好美家建材装璜有限公司，但出于减少损失的考虑，好美家只在每周二停刷工商银行的所有银行卡。

　　商家：费率过高无法接受

　　两商家呼吁银联出面协调，降低现行刷卡手续费费率。

　　永乐家电负责人昨日向媒体表示，今年永乐家电在上海市场的销售规模上升很快，1-5月上海市场销售规模近40亿元，而刷卡消费比例占销售比例的40%左右。尽管刷卡费率已从1%降低到0.6%，但今年该项支出仍将达2400万元。由于利润率的下降，企业已无法接收目前0.6%的费率。

　　好美家也表示，作为一家大型的建材商品连锁超市，其货物单价较高，有近30%的营业收入来自刷卡消费。根据刷卡费率按营业额收取0.7%，估计今年银行将从好美家21家门店的营业额收入中收取441万元的刷卡手续费。好美家公司财务部经理孙海强说：“这个费率太高了，我们无法接受。”他认为，0.5%的费率是适合该行业的。

　　孙海强表示，商家罢刷并非不愿交纳手续费，但收费作为一种商业行为，应该由商家、银联和商业银行一起协商。他表示，好美家并非针对工商银行，只是想借此引起银联的关注。他说：“我们欢迎银联出面协调并与我们协商此事，只要银联有这方面的诚意，我们会马上停止罢刷，说到底，我们也希望此事能取得共赢的效果。”

　　工行：须通过银联协商解决

　　昨日，记者致电工商银行上海分行，该行负责宣传的陆先生表示对商家单独针对工行罢刷的行为表示不解。他认为，工行无法就是否降低费率采取行动，因为费率问题必须通过银联，协调十几家商业银行共同协商。

　　上海市信息委秘书长周卫东则表示，这是在信用卡前期推广期间发生的矛盾，随着信用卡发放和使用量的增大，费率会逐步降低，以薄利鼓励刷卡。他表示，政府无法对此商业行为有所约束，但希望对医院、学校等公共服务机构有特殊考虑，适当降低费率。

　　现场：对外称是“系统问题”

　　昨天，记者在位于中华路的永乐家电老西门店看到，该店四层楼营业区的四个收银台都已挂出告示：“因内部系统问题，工商银行牡丹卡暂不能刷卡，敬请谅解”。

　　在收银台前，当记者以顾客身份询问牡丹卡刷卡问题时，收银员说，门店从早上开始就不再使用工商银行牡丹卡了，财务处通知说内部系统出了问题，有可能是银行方面出了问题，但其他银行卡还可以照常刷。

　　而永乐家电老西门店门店经理史先生接受记者采访时则表示，永乐家电总部通过内部办公系统通知他们工商银行牡丹卡停止刷卡消费，原因是“内部系统问题”，至于何时恢复使用和其他情况，史先生表示不清楚。