新华网香港6月10日电香港特区政府署理经济发展及劳工局局长廖秀冬9日在立法会上说，将继续实施三大策略，以增强香港作为亚洲首选旅游目的地的吸引力和竞争力，配合未来不断增加的旅客需求。
廖秀冬说，策略之一是不断进行投资和发展旅游项目。在2003年，香港与入境旅游相关的总开支估计超过700亿港元，正在兴建香港迪士尼乐园、东涌吊车发展项目、香港湿地公
园等大型项目。香港在不断改善现有的旅游配套设施的同时，还陆续推出新的旅游项目，如维港上演的“幻彩咏香江”多媒体灯光音乐汇演，位于尖沙咀海滨长廊的“星光大道”等。香港还积极推动绿色旅游、文化古迹旅游等的发展。
廖秀冬说，策略之二是提升服务质量和宣扬好客文化。旅游业是依赖口碑的行业，业界要为旅客提供称心满意的服务，使他们感到宾至如归，才能吸引他们重临香港。
她说，特区政府已投入1600万港元资助业界推行在职导游培训课程，5000多位在职导游已经参加培训课程，完成指定的考试。从今年7月开始，所有旅行社需要聘用持有导游证的导游接待入境旅客，以确保导游的质量。在保障旅客在港的消费权益方面，旅发局已强化其“优质旅游服务”计划，以更有效地处理消费者的投诉。
廖秀冬说，策略之三是有效的对外宣传和推广香港。除了市场推广和宣传外，维持均衡的客源市场组合对旅游业的长远发展是非常重要的。香港旅发局已锁定了16个重点市场，根据客源的特质和需求，有效地调拨资源进行推广。
廖秀冬还希望通过“泛珠三角”渠道，进一步带动特区与内地各省区之间的客源互动，为海外旅客提供更多选择，增加整体的吸引力。
