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　　据新华社消息，青岛市近日出台行政效能投诉处理办法，同时将3部公务员效能投诉电话整合成立市行政效能投诉中心。该中心将改变过去单纯注重被投诉事项的解决而忽视追究相关责任的做法，对查实的被投诉对象，将进行严肃处理。（详见本报2月3日A10版）