合肥晚报本报讯“我住在芜湖路劳动局宿舍，从昨晚到现在，我家里的电话一直坏着……”年初一早上8时12分，市民徐先生给市长热线打来电话说，大年三十晚上不知什么原因，他家的电话忽然坏了，既打不进来也打不出去，这可把他急坏了，给别人拜年、别人向他问候都成了问题。

　　此时的市长热线是李月兰值班。她立即向市电信局反馈了这一情况，后者表示将派人去检修。在此后的一段时间里，李月兰又多次与徐先生及电信局联系，问电话有没有修好。中午11时15分，经过维修人员的调试，徐先生家里的电话终于通了。徐先生激动地向市长热线及市电信局的同志说“谢谢”。

　　据悉，春节期间，市长热线办公室依然和往常一样，接受市民投诉；并积极与有关部门联系，对市民投诉的问题给予解释和处理。今天上午，记者从市长热线办公室获悉：从年初一到现在，市长热线共接到市民电话28起，反映了停电、放鞭炮、电视无信号等多方面问题；经工作人员协调，直接解决问题6起；同时为市民的一些咨询类问题做了解释和答复。

　　（赵杰）

　　（来源：合肥晚报）