杭州日报讯(萧山日报记者张五一)15日上午，市委副书记、萧山区委书记王建满率萧山区政府和有关职能部门领导前往宁围镇信访接待室进行下访活动，直接听取群众意见和要求，了解群众生产和生活中遇到的实际问题。
上午一早，设在宁围镇政府的信访接待室已来了好几拨反映问题的群众。宁围镇宁新村村民高国林第一个走进了接待室。听到高国林因女儿患白血病导致家中负债数万元，已无
力支付高额医药费的情况后，王建满立即与信访、民政、劳动和社会保障局等部门及宁围镇领导商量帮扶办法，并要求在春节前落实到位。他鼓励高国林，要坚定信心，振奋精神，与困难作斗争，早日过上幸福的生活。
整整一上午的时间里，王建满和区领导分两个接待室共接待来访群众6批计23人次，当场解决了涉及城乡一体化、环境保护、拆迁安置和生活困难等方面的6个问题，来访群众基本满意。
王建满要求全区各级干部，切实转变工作作风，深入基层，倾听群众意见和要求，为群众排忧解难，实实在在地解决信访中的疑难问题。通过研究解决和解释一批这样的问题，进一步密切党和政府与人民群众的联系，为经济发展和社会稳定创造良好的环境。
王建满强调，必须严格落实信访工作领导责任制，切实把矛盾化解在萌芽状态，把问题解决在基层。要严格落实信访工作“一把手”责任制，对一些重大疑难信访问题，要实行领导包案负责制，做到包接待、包处理、包稳定。要切实加强组织领导，把下访接待群众作为落实信访工作领导责任制的一项重要内容，建立健全相关的工作制度和工作程序。要加大对信访问题的调处监督力度，努力做到事事有回音、件件有着落。对群众反映的问题，要分类区别对待，实行不同的处理办法，一件一件地加以解决。要及时、准确、全面、妥善地处理好群众反映的问题，切实保障群众的切身利益，努力维护当前改革、发展、稳定的大好形势。
