市人大代表黄国兴：长沙实现了“一年一个样，三年大变样”的奋斗目标，这已成为有目共睹的事实。然而与一些沿海发达地区相比，我们的差距也是明显的。这有很多方面的原因，其中一个重要因素就是政府服务窗口的服务还不够到位。

　　一个小小窗口服务的不到位就会影响政府的形象，也会影响企业投资的热情。我建议，切实做好政府职能转变，建立高效廉洁服务型政府；确立和落实科学发展观，对公共产品类服务实行社会公开化的考评制度，不合格者清退出公务员队伍。刘颖整理