【本报讯 】（深圳商报记者颜家梁）昨日，副市长张思平在市领导接访日接待群众时指出，要想尽办法帮助群众解决实际困难。

　　昨天下午，张思平共接待了深圳市中深国际集团公司员工等5批11位群众的来访，一直到晚上8点多钟才结束。针对来访群众所反映的问题，张思平责成陪同接访的有关单位弄清情况，进行协商，能解决的当场解决。这次上访的5批群众都是国有企业的员工，由于企业改制产生了一些劳动争议和安置纠纷。张思平耐心地听取群众的反映，并详细地帮助群众分析问题的症结。深圳市水产公司的老员工李泉林反映，由于公司内部经营调整，他夫妻俩双双下岗，工作及生活费、社会保险费无着落。张思平耐心地倾听后，立即会同有关部门协商，当场答复：立即为李泉林办理失业证，开始领取失业救济金；由劳动部门代交社会保险；劳动部门积极、认真地给李泉林夫妻进行免费培训、推荐工作，争取尽快让夫妻俩其中1人上岗。李泉林听后感动得热泪盈眶，握着张思平的手，连声说“谢谢”。到晚上8点，来访的5批群众均满意离去。

　　张思平最后指出，当前对群众集中反映的热点难点问题，各区各部门要派出工作组进行排查，一件一件解决，一件一件落实。同时，要加强制度建设，对于各种问题，不仅要“治标”更要“治本”，要想尽一切办法帮助群众解决实际困难。

　　作者:深圳商报记者颜家梁