本报讯（记者王旭）昨天晚上至今日凌晨，是工行进行系统升级的关键时刻。昨天下午，记者前往工行储蓄网点、街头ATM取款机和商场的POS机旁，采访工行系统升级前的市场反应。

　　工行在全国的2万多家网点昨天从下午4点同时关门，1.3万台ATM、7.2万部POS、4000台自助终端则从昨晚10点半暂停使用。而ATM/POS将从今天上午8点半，柜面业务从今天上午9点起恢复正常。昨天下午4点，记者在工行呼家楼储蓄所看到，有不少客户在忙着存取钱、买国债，专门有两名客户经理站在门口给客户答疑，尤其是从昨天下午3点半就暂停办理的缴电话费、买电、交水费等中间业务，不少客户显然还不知道，这两名客户经理不停地说“对不起”。1

　　作者：王旭