编辑同志：

　　    我常在延庆路东湖路一家连锁超市购物，一般是看完价格牌上的价格后取了商品去付费，但付费时被告知我购买的商品实际价格比我看到的标价要高。营业员说我看到的是价格牌上标的会员价。我常在这家超市购物，没见贴出办会员卡的通知，也不清楚购物还有会员非会员之区分，为何标价却以会员价为主？这样容易误导消费者，特向你们反映。

　　    读者江林

　　    记者调查：

　　    根据读者反映的情况，日前记者到这家连锁超市店作调查，发现超市货架上有的商品价格牌上确有两种价格，一种是市场价，一种是会员价。会员价的字体不仅大，而且又在价格牌的最后面。如果不仔细看，一般消费者都会认为这就是自己要买商品的价格了。记者又到这家连锁超市公司富民店，向营业员询问申请办理会员卡事宜，营业员回答申请表格现在没有了。记者又询问了这家超市连锁公司办公室的孙先生。据孙先生介绍，办理超市会员卡十分方便，可以通过电话、上网把个人资料提供给公司就可以成为公司的会员，领取会员卡，凭会员卡到超市购物时有的商品可以享受优惠价，并可以通过购物积分参加抽奖活动。

　　    商场、超市实行会员制留住一批稳定的顾客，作为企业一项营销举措本无可厚非，问题在于如何把这项活动做好做细让消费者明白。据记者了解，市场上各种会员卡很多，餐饮业的会员卡是一次消费满一定金额后才有资格领取会员卡，以后的消费就可以打折；有的服务行业的会员卡是先付费后服务的“约定消费”；还有的会员卡每年要付会费。上述超市公司开展的会员卡活动，是消费者人人都有资格申请办理会员卡的，但大多数消费者却不知道。还有，货架上价格牌上的标价，不应该突出会员价，使消费者产生不必要的误会。

　　    本报记者姚慧玲