2002年，对于北京建工集团三建公司来说可谓是丰收的一年，“全国用户满意企业”、“全国用户满意工程”、 “全国工程建设质量管理优秀企业”、“鲁班奖”以及“北京知名企业”、北京市“长城杯奖”、北京市“优质工程奖”等各 类建筑业大奖尽收囊中，“国家优质工程奖”也已经通过评审委员会的验收。而2002年只是北京三建成立50年中普通的 一年，在建筑业竞争日益激烈的今天，北京三建是怎样成为北京乃至全国的得奖专业户的呢？带着这个问题，记者对北京三建 进行了采访，下面的报道将为您解读这个得奖专业户的秘

密。

　　50年硕果累累

　　从五六十年代刚一成立时起，北京三建便开始问鼎国内建筑领域的各项大奖，从“全国科技大会奖”到“国家质量管 理奖”，从“全国五一劳动奖状”到“全国优秀施工企业”，从“国家优质工程奖”到建筑业最高奖“鲁班奖”，即将迈入天 命之年的北京三建在50年的发展历程中一路摘金夺银，成了各项大奖的聚集地，仅1999年至今，北京三建就有20项工 程获国家级和北京市级大奖。

　　50年来，北京三建紧密依托有效运行的质量管理体系，紧紧围绕公司“顾客满意是我们的承诺；科学管理是我们的 保障；持续改进是我们的目标；争创名牌是我们的追求”的质量方针展开工作，以创用户满意的精品工程为突破口，有效带动 了公司整体质量的稳定提高，共计完成1700万平方米的建筑作品，为世人留下了一大批精品工程。从五十年代的“大学城 ”、“科学城”、钓鱼台国宾馆到六十年代的“汽车城”、清华大学主楼、首都体育馆，从七十年代的毛主席纪念堂、燕京饭 店、口腔医院到八十年代的国家图书馆、奥体中心游泳馆和综合馆，从九十年代的邮电科学综合楼、勘测设计科研楼、首都图 书大厦、中央广播电台业务楼、清华大学理科楼、清华大学跳水游泳馆、望京电信楼、国际金融大厦到目前正在施工的北京大 学理科楼、解放军档案馆等工程，北京三建一路走下来，其工程的质量则一路升上去，一度成为各个历史阶段的标志性建筑。 在五十年代、八十年代和九十年代北京市开展的三次十大建筑评选活动中，三建公司就有八项工程入选其中，在1987年由 英国出版的世界性权威杂志《世界建筑史》中载入的中国43项建筑工程中，由三建公司施工的工程就有10项之多。

　　50年人才辈出

　　早在上世纪50年代，以李瑞环、张百发为首的一批杰出的施工技术人才脱颖而出，“李瑞环木工简易计算法”、“ 人民大会堂五千人宴会厅钢屋架安装工艺”、“首都体育馆高强螺栓散拼工艺”、“国家图书馆装饰工程施工技术”等百余项 施工新技术更成为当时指导工程施工的技术性纲领。50年来，北京三建始终遵循“建楼育人”的宗旨，先后培育出全国劳动 模范、省市级劳动模范、“五一”劳动奖章获得者300多人次，培养出工程师、高级工程师200多人，为公司工程质量的 提高提供了雄厚的技术保证。进入九十年代以后，三建公司又涌现出了一批年轻化、知识化的技术质量人才，以郭延红、孙洪 业、李维震、常永春、李鸿杰为代表的新型技术质量管理型人才脱颖而出，延续了企业的科技发展，提高了工程质量的科技含 金量，为企业以“质量求发展”的战略思路提供了强有力的智力支撑。

　　50年科学管理

　　50年来，北京三建在加强全员质量培训、提高职工整体质量意识以及建立健全整体质量保证体系的同时，更加大了 质量管理工作的科学化、规范化和制度化，早在1996年，北京三建便率先通过了ISO9002国际质量标准体系认证。 2002年，北京三建又通过了ISO14001卫生与环境管理标准体系的认证，为公司质量管理工作向现代化迈进领取了 “通行证”。为了适应建筑施工企业迅速发展的需要，北京三建的科技人员编写了《建筑安装施工技术资料管理实例应用手册 》、《质量管理手册》等一系列规范类文件。为使这一规范得以深入贯彻，北京三建又开展了推广精品分项工程样板活动，通 过推广青塔小区B20＃商住楼楼梯阳角施工法、望京电信局踢脚板施工法、清华大学理科楼屋面施工法以及邮电科学综合楼 打胶嵌缝和油漆施工法等先进施工方法，走出了一条科学的“质量兴企”的战略之路。

　　50年服务用户

　　“以顾客为中心，让用户满意”是北京三建推行精品工程战略的最终落脚点。围绕这一中心，北京三建员工提出了“ 盖百姓放心房，塑时代精品楼”的质量发展战略思路，并在工程建设中贯彻执行。他们始终坚持以用户为中心，想用户之所想 ，急用户之所急，最大限度地达到用户满意。除建立相应的制度外，三建公司又印制了《用户使用须知》、《工程保修单》、 《用户意见卡》、《保修记录》等文字性材料承诺保证，最大限度地保证这一战略目标的实现。为配合公司创精品工程服务与 用户的中心目标的进一步发展，三建公司又多次组织创用户满意工程“讲经说法”活动，并邀请有关专家进行现场讲座指导， 以确保工程质量的稳步上升，以达到顾客满意。

　　50年机制创新

　　创新是一个企业得以不断发展的不竭的源泉，也是一个企业不断创出精品的有力保障。北京三建公司成立50年来， 始终坚持走以改革促发展的道路，坚持与时俱进，随时为企业的高速发展注入了新鲜活力。1991年，北京三建以转换企业 经营机制为突破口，本着“放权、承包、开拓、搞活”的宗旨，提出了以“一个总体方案、四项改革措施和适合对内服务对外 经营七大市场”为内容的“一四七”改革方案。这一年，北京三建完成了海内外影响较大的清华大学图书馆(九十年代北京市 十大建筑)、北京航空航天大学逸夫科学馆等重点工程，解决了建筑工程屋面中常见的跑、冒、滴、漏现象。1997年，北 京三建“优化组织结构，深化企业内部管理体制改革”的第二步改革方案出台。这次改革后，三建公司的工程质量进一步攀升 ，亚运会英东游泳馆和综合馆、清华大学理科楼、邮电科学综合楼、勘测设计科研楼相继夺得“鲁班奖”，望京电信大楼、清 华大学游泳跳水馆夺得“国家优质工程奖”，工程质量在同行业中一直处于领先位置。

　　进入新世纪后，面临中国加入WTO和申奥成功带来的机遇与挑战，北京三建的决策者们在经过十余年的改革探索后 ，审时度势，牢牢抓住了产权多元化与建立现代企业制度的良好机遇，再次作出了前瞻性的战略调整，他们将在资产重组和体 制改革上迈出极为关键的一步，2003年，他们将与两家私企进行强强联合，将联手挺进国际市场。

　　面对未来，三建公司总经理胡乃光充满信心，他表示，50年的辉煌已成为过去，在今后的工作中，狠抓工程质量将 永远是企业的工作重心，在三建公司的征途中，会建造出更多的精品工程。